ケーユーの評判を徹底調査。満足度ランキング圏外だけど本当に大丈夫?

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ケーユーの評判を徹底調査。満足度ランキング圏外だけど本当に大丈夫?

ケーユーは、TVやラジオCMなどの露出が無いため、そこまで知名度がありませんが、実は中古車買取業界の中ではかなりの老舗で設立40年以上経っています。

それだけ長く事業を続けているのも理由があり、特に中古車の「品質」と「アフターサービス」には定評があります。

また、中古車販売を独自のルートで行っている為、オークション市場に出すマージン料を減らし、その分高い買取価格を実現しています。

\愛車の最高額をチェック/

車は買取業者が競い合うことでどんどん査定額が上がります。

車一括査定を使うと、あなたの車を得意とする買取業者が複数社見つかります。

さらに買取業者同士が競い合うため、特に交渉せずとも最高額が分かります。

  • カーセンサー:最大30社の査定額を比較、メール要望や営業電話なしのオークションも選べる
  • MOTA:翌日の18時以降にWEB上で最大20社の概算査定額がわかる、営業電話を少なくできる

また、どこか1社だけの査定がいい人は「カーセブン」がオススメです。

カーセブンは、顧客評価も非常に高く、買取後の減額も一切ない優良の買取業者です。

値段が付きにくい古い車は、「カーネクスト」がオススメです。

※必ずしも売る必要はありません。相場をチェックするだけでもOKです。

目次

ケーユーの会社概要

  • 設立:昭和47年10月26日
  • 本社所在地:東京都町田市鶴間1670番地
  • 資本金:63億円
  • 売上:636億(2015年3月期)

ケーユーの評判は?

2023年10月にオリコンが公表した顧客満足度に車買取会社のランキングがあり、ケーユーが対象企業に入っておりましたので詳しくみてみます。

「売却手続き」「担当者の接客力」「査定」「売却サポート」の4項目から付いています。

気になるケーユーは残念ながら圏外となっています。

過去のオリコン調査でも圏外でしたので、あまり評判はよくないようです。

ケーユーはランキングに入っておりませんが、全体の車買取会社のランキングをお見せします。

ランキング 年度 2022
1位 オートバックスカーズ 78.1
2位 アップル 77.6
3位 カーセブン 77.0
4位 ユーポス 75.7
5位 ラビット 75.3
6位 ホンダ販売店 74.3
7位 トヨタ販売店
トヨタのクルマ買取(※旧T-UP)
74.0
8位 日産販売店 73.7
9位 ダイハツ販売店 73.3
10位 カーチス 73.0
11位 ネクステージ 72.6
12位 ガリバー 72.0
12位 ビッグモーター 72.0
14位 スズキ販売店 71.8
15位 ティーバイティーガレージ 68.0

※出典:オリコン日本顧客満足度ランキング 車買取会社

続いて評価軸毎で見ていきますが、、、残念ながら2022年はすべて圏外です。

参考までに2018年の評価軸ごとの評価がありましたので、引用します。

2017年評価軸毎の評価

それではケーユーで満足して車を売却、しかも高く売るにはどうしたらいいのでしょうか?次の章で詳しく解説します。

ケーユーでより愛車を高く売るには?

愛車を少しでも高く売りたいと思うのであれば、ケーユーだけの車査定だと、査定額に満足できない可能性が高いと思います。

家電などを購入するときも、「他店よりも高かったら値引きします」と宣伝していますよね?

車の買取も同じで、「他店よりも安い査定額だったら、高く買い取る」というのが基本です。

車を高く売ろうと思うのであれば、必ず複数の車買取業者から査定してもらいましょう。

複数の車買取業者に査定依頼するのメンドクサイ?

自分で車買取業者を探して訪問したり電話したりして、1社1社に個別に連絡を取るのはとってもメンドクサイですよね・・・

そんなあなたにピッタリなサービスがあります!そのサービスとは、カーセンサー「車一括査定サービス」です。

車一括査定サービスを使うとネット上で自分の住所と愛車の情報を入力すると、一度に複数の車買取業者見積り依頼できます!

車一括査定とは、あなたの住所や車種情報を入れると、お近くの買取店が自動的にピックアップされて、複数の買取店に査定依頼が同時に行えるサービス

車一括査定の流れ

車一括査定のオススメ

カー君
車一括査定が良いのは分かったけどどれを使えばいいのか分からない・・・

クルサテ
ちょっと待ってね!車一括査定にもデメリットがあるよ。

車一括査定は高く売れるサービスではありますが、デメリットもあります。それが買取業者からの電話ラッシュ。

買取業者との営業電話や交渉が苦手ではない人は、より多くの買取業者を比較できる「カーセンサー」がオススメです。

カーセンサーは連絡手段をメール要望にする機能業者を絞りこめる機能できるので、ある程度の電話ラッシュは防ぐことができます。

メール要望機能

電話ではなくメールでの連絡を希望

連絡手段の汎用性一覧

業者選択、絞り込み機能

依頼する業者を絞る

買取業者を自分で選択可能

また、どうしても買取業者の交渉が嫌、でも買取額を高くしたい人にはオークションもオススメです。

オークションはネット上で各社が入札をしていく仕組みのため、買取業者との交渉や営業電話は一切ありません。

オークションを運営しているサービス会社が仲介してくれます。

オークション形式が可能か

通常の車一括査定でも電話防止機能があり、オークション形式も選べる「カーセンサー」が一番オススメです。

  • メール連絡OKで営業電話を防げる
  • オークション形式を選べる

1,000社以上が参加カーセンサー公式サイト

URL:https://kaitori.carsensor.net/

※メール連絡を希望しても電話が掛かってくる業者はあります。

営業電話は少なくしたいけど複数の買取業者を比較交渉がしたい人は「MOTA」がオススメです。

MOTAは、申し込むと最大20社が入札する仕組み。翌日の18時以降にWEB上で概算査定額が分かります。

その中の上位3社のみと交渉を行い実査定をして買取額を比較できるサービス。

各社も焦って電話をかけてくることがないため、車一括査定のように電話がしつこくありません。

  • 翌日18時にWEB上で概算査定額が提示
  • 電話は高額査定を提示した3社のみ

事前に査定額がわかるMOTA車買取公式サイト

URL:https://autoc-one.jp/ullo/

※入札額を見て売るかどうかを判断できます。

また、「複数社との交渉は面倒」「どこか安心できる買取業者1社だけがいい」という場合は、「カーセブン」がオススメです。

カーセブンは「再査定による減額」や「キャンセルによる違約金」はしないと公言しています。

さらにカーセブンの社長は、トラブルが多い中古車業界の健全化に向けて立ち上げた団体「JPUC」の代表理事も務めています。

オリコン顧客満足度調査を見ても、必ずTOP3に入っており、顧客からの評価が昔から高いです。

安心かつ大手の買取業者に依頼したい場合は、「カーセブン」がオススメです。

  • オリコン顧客満足度で長年TOP3
  • 再査定やキャンセルペナルティーなど一切なし

全国対応カーセブン公式サイト

URL:https://www.carseven.co.jp/

※山形、群馬、島根、香川、愛媛、山口、宮崎は非対応

車一括査定のオススメについては下記記事で詳しく解説しています。

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