ユーカーパックは大丈夫？口コミ・評判から検証した結果を公開

最近ネット広告でよく見かけるユーカーパック。

日常的にラジオを聞く人は、ユーカーパックのCMを一度は耳にしたことがあるでしょう。

この記事は、ユーカーパックの特徴をわかりやすく紹介した後、他の車を売るサービスと比較した結果を公開。

読むだけで、ユーカーパックがどんな人に向いているサービスなのかがわかるようになっています。

まだ口コミが少ないサービスですが、実際に利用した人の口コミも厳選して紹介。

よく見かける宣伝内容が事実かどうかを検証しています。

そのためこの記事を最後まで読めば、ユーカーパックがどんなサービスで、自分にとって向いているのかどうかが分かります。

ユーカーパックはどんなサービスなのか

イメージキャラクターにタレントのローラを起用（2020年6月まで）し、大々的に宣伝していることで知名度を上げていたのが「ユーカーパック」です。

対するユーカーパックは、一度の査定で複数の買取業者が買取価格を競い合うというもの。

両者がどう違うのか、流れを比較しましょう。

ユーカーパックと車一括査定との違い

車を売る流れ	車一括査定	ユーカーパック
1.申込み	専用サイト	専用サイト
2.査定日を決める	各社と電話で決める	ユーカーパックと決める
3.査定	各社の査定を受ける	ユーカーパックの査定を受ける
4.交渉	各社と交渉する	ユーカーパック専用サイトに車を出品
5.買取業者を決める	自分で比較して決める	入札金額の高い業者に決める
6.引き渡し	買取業者に引き渡す	ユーカーパックに引き渡す
7.入金	買取業者から振り込まれる	ユーカーパックから振り込まれる

車を売る大体の流れは同じですが、

• 車一括査定は各買取業者とやり取りしなければいけない
• ユーカーパックは1社だけとやり取りすればいい

のが最大の違いです。

車一括査定は査定の申込みを一度で済ませることができるだけで、その後は各買取業者と個別にやり取りをしなければいけません。

そのため各社からの大量の電話に迷惑することがあるのです。

その点ユーカーパックは、査定までは全てユーカーパックが代行。

電話もユーカーパックからしかかかってこない上、査定も一度受ければ終了。

こうした手軽さがユーカーパック最大の特徴なのです。

査定後はオークションサイトで買取業者が入札する仕組み

ユーカーパックが独自の基準で査定をした後、写真とデータを自分で専用のオークションサイトに登録。

そのデータを見た全国の買取業者が、入札して最高価格を競い合うのです。

車一括査定は各社に査定をしてもらい、出揃った査定価格を基に各社と交渉を重ねます。

結果として買取業者同士が競い合って高値で売れるという仕組みですが、ユーカーパックも「買取業者が競い合う」という点では同じです。

入札金額は管理画面から見ることができるため、その結果を基に売却先を決めることが可能。

ユーカーパック（正確にはユーカーパックの協力業者）に車を引き渡したら、買取代金もユーカーパックから支払われます。

買取業者とのやり取りも発生せず、車を売るのに不慣れな人でもカンタンに利用できるのが特徴です。

こうした、車一括査定の面倒な部分をなくし、いい部分だけを残した方法がユーカーパックなのです。

ユーカーパックの弱点は？

ユーカーパックは画期的なサービスに感じるかもしれませんが、ユーカーパックが登場しても、車一括査定が残っているのも事実。

当然ユーカーパックにも弱点はあるのです。

査定額は車を売りたい人にとっては一番気にするポイントなので、これから詳しく説明します。

弱点1.査定額は車一括査定の方が高くなる

ユーカーパックは査定を代行するため、買取業者が直接車を査定しません。

買取業者は、ユーカーパックのオークションサイトに出品された車のデータしか見ることができないので、詳細を確認できないのです。

車の細かなキズや状態は、実車を見ないとわかりません。

そのためデータしか確認できないユーカーパックだと、入札する買取業社は無難な価格しか提示できないのです。

実車を隅々まで確認して査定結果を出す車一括査定の方が、どうしても買取価格は高くなります。

弱点2.査定時間や売るまでに時間がかかる

ユーカーパックは査定が一回で済む代わり、査定時間が車一括査定よりも長いのが弱点と言えます。

具体的には、車一括査定の査定時間は1社30分程度なのに対し、ユーカーパックは60〜100分ほどかかってしまいます。

それは独自の査定基準を導入しているため、チェック項目が多いというのが理由です。

ユーカーパックでは、お客様のお車を少しでも車を高く売るため、車の査定をより丁寧に行なわせていただいております。

外装～機関系など400項目以上の査定をおこない、査定後のサービス説明などを行なわせていただくため、60～100分程度のお時間をいただいております。時間には余裕を持っていただければと思います。

※出典：ユーカーパックの車査定とは

そして独自の査定基準を設けているというのも、もう一つの弱点です。

一般的な買取業者が採用する基準と別の基準で査定をするため、まれに査定結果が異なる場合があるのです。

これは、筆者が実際に購入した車のユーカーパック査定の結果。

ユーカーパックの査定結果では、「修復歴あり」となっているのが分かります。

そして、これはその車を筆者が購入した後、中古車販売店に依頼して鑑定をしてもらった結果です。

査定は各買取業者が使っている車査定基準を作っている「JAAI （一般財団法人日本自動車査定協会）」が行い、鑑定書を発行してもらいました。

その結果、ユーカーパックで「修復歴あり」と判定された車は「修復歴なし」と判断されたのです。

こうした実例があるため、ユーカーパック独自の査定基準はメリットになるとは限りません。

ユーカーパックで査定を受けるとしても、必ず他の買取業者でも査定を受けることをオススメします。

引渡しまでの時間もかかる

また、即日買取が可能な車一括査定に対し、ユーカーパックは査定後にオークション出品という作業が待っています。

査定日の翌日以降でないと出品できない上、オークション開催期間が1.5日あるので、売却が確定するまで最低でも3日程度かかってしまうのです。

弱点3.売り切り価格を決めないといけない

ユーカーパックは車を出品する際、「売切価格」というものを決めないといけません。

入札の結果が売切価格を超えたら絶対に車を売却することになります。

つまり、自分の車の相場を把握しておかないと、適正価格で車を売ることができないのです。

売切価格を決めてオークションに出品し、その売切価格を上回ったら契約は自動的に成立し、キャンセルは不可と規約で決められています。

第17条(本取引の成立)

1.本取引は、最高入札価格が出品時に設定した最低希望売却価格を上回り入札期間が終了がした場合は入札終了した時、または出品者が当社に対して売却意思の通知を発信し、当該通知が当社に到達した時に成立するものとします。当社は本取引成立後速やかに出品者に対し、本取引が成立した旨を通知するものとします。本取引の成立後は、当社規定による場合を除き販売者および購入者が一方的に本取引をキャンセルすることはできず、また、本取引を合意解除することはできないものとします。

※出典：UcarPAC会員利用規約

第31条(違約金)

1.以下の各号のいずれかに掲げる場合、出品者(販売者)は、当社に対し、違約金として当該各号に掲げる金額を支払うものとします。
(1)本取引成立後の販売者の責による本取引の中止:10万円

※出典：UcarPAC会員利用規約

つまり、出品をするなら「絶対に売る」という覚悟をしないといけないということ。

これはもちろん、ユーカーパックも気軽にキャンセルされては困るので当然の処置と言えます。

しかし、もしやむを得ない理由でキャンセルすることになった場合、10万円のキャンセル料が発生することを覚えておきましょう。

どんなサービスでもいい面があれば悪い面があるのは当然です。

メリットが多いユーカーパックにも弱点があり、メリットばかりを見て安易に利用すべきではないことが分かります。

そこで、利用すべきかどうかを決める判断材料に、「使った人の評判」があります。

ユーカーパックの口コミ・評判は？

どんなサービスでも、公式サイトの情報だけで利用すべきかどうかを決めるのはオススメできません。

実際に利用した人の口コミを確認して、公式サイトの情報が本当かどうかを確かめましょう。

評判1.買取価格が高い

記事前半でもお伝えしている買取価格についてですが、ユーカーパックの買取価格は高いという投稿が見られました。

買取提示額一覧
持ち込みした結果
・トヨタディーラー113
・その他ディーラー105
・中古車買取店115
業者オークション
・ユーカーパック138
これ、ぶっちぎりでユーカーパックの優勝でした pic.twitter.com/JPjlnbVDCd

— 豆腐:SixColor’s (@wr250wdaisuke) March 4, 2019

ユーカーパックってやつオススメぞ
ワイのﾆﾁｬﾆﾁｬﾘﾐﾃｯﾄﾞも買取どこ行っても0だったのが28万になったからな

— ぐれ (@Roselia_987) October 29, 2019

公式サイトに書かれている、「車が高く売れる」というのは間違いありません。

もちろん何に比べて高く売れるのかというのがありますが、少なくともディーラー下取りよりも高く売れる可能性が高いです。

人によってはユーカーパックの買取価格に満足していることが分かります。

評判2.人気車種以外は入札が入らない

高く売れるのは人気車種ばかりというのは、買取業者と同じようです。

ユーカーパック利用でマイカー売ろうとしてる
走行距離多めなれど査定時は高評価。
しかし同車種で相場を出せるほどのデータがないようで売値決めるときには「近いデータで70〜80万ですかねぇ」
とりあえずその値で今朝出品したけど１件入った入札は20万
以降入札が入らない
どーしよかな

— ふが (@w221bn) March 9, 2020

今回はユーカーパックには縁がなかったな。
年式の平均価格にも届かないとはなあ。
走行距離も割と少なくて状態も良いと思うのだが。
入札してるところが関東圏しかなくて陸送費かかりそうで
嫌な予感はしてたのだが。その分値段も上がらないだろうしね。#ユーカーパック

— ロイヤルタッチ (@royaltouch1297) March 7, 2020

広告だと1回の見積もりで最大5000社とか書いてるけど、実際は入札してくる業者は数社～十数社程度だし、中小個人経営の店が多い感じ。
しかも東京近辺の業者しか入札しなかった。

— みなゆ(仮) (@shinsawasawasin) December 15, 2019

ユーカーパックに出品した車を落札するのは、全国の車買取業者だけ。

そのため高く売れるのは人気車種に偏り、不人気車種はあまり高く売れないようです。

その上、ガリバーやビッグモーター、アップル、ラビットなどの大手買取業者は参加していないのもポイント。

大手買取業者は再販する販路が広いことから、不人気車種でも高く買い取ってくれることがあるのです。

評判3.車一括査定の方が高く売れた

この記事でもすでにお伝えしましたが、やはり買取価格は車一括査定の方が高くなるようです。

ディーラーの下取りより、ユーカーパックより、50万円も高く買い取ってもらうことができた一括査定。
色んな買取業者さんとの何回もの電話は面倒だったけど、その時間をかける価値は大いにありました。

— BT@MAZDA3乗り (@Battan_1030) February 28, 2020

車一括査定とユーカーパックの両方を比較する人は少ないので、口コミも少ないです。

ただし、筆者も実際に過去に2回ほど、車一括査定とユーカーパックをダブル申し込みしており、車一括査定の方が20万以上高く売れた実績があります。

車一括査定は電話が多いというデメリットはありますが、複数社が直接車を査定して価格を出すので車が高く売れます。

その上ユーカーパックには参加していない大手買取業者も参加しているので、競争によって査定価格が跳ね上がりやすいのです。

評判4.電話が少ないのは楽

ユーカーパックは電話が1社からしかかかってこないのが特徴と説明しましたが、やはりそこにメリットを感じる人は多数います。

ユーカーパックへ登録してみた。

電話がユーカーパックからしか来ないのでめちゃめちゃ楽！
怖い鬼電はもう無い笑

cx-5は幾らぐらいになるのか楽しみ♪

— ランボーモノ (@cNHsga71CV8AdRQ) January 30, 2020

ユーカーパックとかいうの優秀じゃね！？
一括査定で電話うるさすぎて困ってたんだよね～

— kumako/20代辛味投資家 (@kumaakokoow) July 10, 2018

まず、しつこい勧誘電話がかかってこないっていうのは本当。査定日の打ち合わせ、査定後の値段設定時、落札後に書類送付の電話など、3～4回くらいだったかな。
逆に事務的に淡々と進めるので、値段設定の際の相場の対応がちょっと不親切に感じた。

— みなゆ(仮) (@shinsawasawasin) December 15, 2019

車一括査定の電話をストレスに感じる人は意外と多く、1社からしか電話がこないユーカーパックはストレスフリーで使えると感じているようです。

ユーカーパックの場合は、電話は楽な代わりに

• 「査定時間が長い」
• 「入金までが長い」
• 「査定額が低くなりがち」

と弱点がありますが、どうしても電話対応や買取業者との交渉が面倒な方は向いています。

評判5.車を売るのに時間がかかる

ユーカーパックはオークションに出品しなければいけないので、車が売れるまでに時間がかかります。

やはりその点を気にしている人もいました。

ユーカーパックで車売却しようと思ったけど、最短でも10日ぐらいかかるらしいからやめた。
「車 売却 最短」にはオススメできない案件。

— 山ちゃん@大阪北摂 (@yamashita78519) October 20, 2017

急な引っ越しや転勤などで、急いで車を手放したい人もいるはず。

車買取業者であれば即日売却も可能ですが、ユーカーパックは

1. 査定・情報をネットに登録（買取業者の場合はこの時に即決可能）
2. 各社が入札
3. 必要書類の準備と輸送業者に引き渡し
4. 買取業者がチェック
5. ユーカーパックから入金

と引渡しと入金までがどうしても長くなるのです。

ネットに投稿されている口コミを見ると、公式サイトに書かれている情報は概ね合っていることが分かりました。

面倒なやり取りが少なく、車が高く売れるという情報は本当のようです。

しかし、「人気車種しか入札が入らない」、「思ったより高く売れない」という情報は、公式サイトでは分からなかった問題点です。

こうした点を踏まえ、次章ではユーカーパックはどんな人が利用すべきサービスなのかを紹介していきます。

ユーカーパックがオススメな人

ユーカーパックはメリットがあればデメリットがあることはすでに紹介しました。

評判を見た結果、車が高く売れることは事実ということも分かりました。

そこで、これらを踏まえて「どんな人にオススメできるサービスなのか」を本章で紹介していきます。

①下取りよりも高く売りたい＆買取業者との交渉が嫌な人

まずはじめに、車を売る方法の中で最も安くなってしまう可能性が高いのがディーラー下取りです。

ディーラーは新車を販売するところなので、中古車の買取は本業ではありません。

そのため下取り価格は安いという特徴があるのです。

実際に口コミを見ても、ディーラー下取りは安いと書かれています。

ディーラーで売るより、一括査定出す方が高く売れるで！

— クーリッジ@こーたろー (@kuriji321) May 2, 2022

車の買取ネット一括査定って初めて使ったけど、何社も一度に電話がかかって来たのは予想通りとして、訪問査定時間を何社か被らせないと自分の時間がもったいないと思った。結局地元で口コミ評価の高い店に行って売ることにした。ディーラーはやっぱり安いね、、

— K@CX-30 (@k_pleyel) February 16, 2020

結局1番高い査定で135万付いたよ
ディーラー査定は90万だったから45万も差額が…
みんな乗り換える時は面倒くさがってディーラーにした取らせたらダメだよ(笑)

— Zel® (@zel_life2000) March 14, 2020

反対に、中古車の買取を本業にしている車買取業者は最も車を高く売ることが可能です。

車を高く売ることを重要視するなら、車一括査定がオススメであることはすでにお伝えしました。

しかし、車一括査定はとにかく電話の数が多いのです。

こうした煩わしさから開放されたい人は、多少買取価格が下がってもユーカーパックの方が快適に利用できます。

また、交渉事が苦手な人もユーカーパックが向いているでしょう。

車一括査定については下記記事で詳しく解説しています。

②時間に余裕がある人

ユーカーパックは面倒なやり取りがない上に車が高く売れますが、オークションに出品する手間があります。

査定日と出品期間を合わせると最低でも3日はかかり、全ての手続きが完了するまでは1週間ほどかかります。

そのため時間に余裕がある人に向いているサービスと言えます。

もし、ここで紹介した特徴に当てはまるようなら、ユーカーパックの利用を検討しましょう。

ただし、相場を正しく把握する必要があるため、できれば車買取業者でも査定を受けて欲しいのが筆者の正直な意見です。

まとめ