車売却

車一括査定を申し込むと電話の嵐というの本当?2つの対処法と申し込み後の対処法

車一括査定の電話のしつこさは異常【体験による対策を伝授】

車一括査定を申し込むと、複数の買取業者から一斉に営業電話が掛かってくるとネット上に記載されておりますが、事実なのでしょうか?

結論から言うと事実です。

しかも車一括査定サイトには、不親切で電話が掛かってくる旨が小さく記載があったりします。(※下記、車一括査定「かんたん車査定ガイド」の流れ)

かんたん車査定ガイド

かんたん車査定ガイド

しかもどの車一括査定を見ても「メールまたは電話」と書かれています。実際にはメール連絡はなく、電話連絡になります。

カー君
正直なところ、細かいところは読まないで申し込んだから、ほんと電話の量はビックリしたよ
カー君
こんなにも電話が掛かってくるとは思っていなかったからね

これは一例を上げた「かんたん車査定ガイド」のみならず、他の車一括査定も同じ。

「かんたん車査定ガイド」の一番目立つページ上部を見てみましょう。

  • 「最大10社の買取額を比較」
  • 「買取相場もスグわかる!!」

などであるため、ぱっと見ただけでは、電話が掛かってくることを想像しにくいのです。

カー君
うんうん、そうそう!愛車が最高額で売れる!買取相場が分かるって書いてあるから、何も考えずに申し込んだよ

そして、気軽に申し込んだ人が、申し込んだ瞬間から電話の嵐。戸惑うのも無理はありません。

Twitterで「車一括査定」と調べると、すぐに電話のことが出てきます。

では、車一括査定は悪なのかというとそんなことはありません。

実際に車一括査定を使うことによって、ディーラーの下取りよりも20万、30万、筆者が知っている知人なんかは100万以上高く売れました。

そこで本記事では、

  • 車一括査定を利用すると、具体的にどれぐらい電話が掛かってくるのか
  • どうしてそんなにも電話が掛かってくるのかの理由
  • 電話の断り方や電話を防ぐ方法

について解説します。

最後までご覧いただくことで、きっと満足した車一括査定の利用できます。

デメリットが目立ちますが、車一括査定が支持されていることも確かです
クルサテ
じゃないと車一括査定が20年も続かないですしね!
クルサテ

車一括査定の電話の量は想定以上にすごい

車一括査定の電話の量は想定以上にすごい

車一括査定の電話の量は想定以上にすごい

車一括査定を申し込むと、実際に車買取業者から営業電話が沢山掛かってきます。

下記具体的に筆者が申し込んだときの着信履歴。

車一括査定を申し込んだ後の着信履歴

車一括査定を申し込んだ後の着信履歴

ほんとに申し込んだ直後から、一斉に電話が掛かってきました。

1社と話している間に「プップッ」とどんどん電話が掛かってきており、電話が終わったころには50件以上の着信履歴が。

それは、平日の仕事中であろうとデート中であろうと掛かってきます。

カー君
仕事中にかかってきて困った覚えはあるね
別に無理に電話を取る必要はないけど、マナーモードにして音が出ないようにしておいた方がいいよ
クルサテ

筆者が電話を取らずに放置していたところ、下記のような感じでした。

車一括査定を申し込みしてから

  • 最初の60分は2-3分おきに電話が掛かってくる
  • 60分以降は10-20分おきに電話が掛かってくる
  • 3時間以降は1時間に1回電話が掛かってくる
  • 6時間以降はほぼ電話が鳴らなくなる
  • 次の日に2-3回ほど電話が掛かってくる

3時間以上するとやっと電話が落ち着いてきたなといった感じです。

これでもまだマシにはなりました。2016年頃までは、真夜中であろうと電話が掛かってきました。

現在は深夜の電話が問題視されて、夜21時以降の電話は原則禁止になったよ
クルサテ
なので夜21時以降に申し込めば、いきなり電話が掛かってくることはないよ
クルサテ
ただ、次の日の朝8時になった瞬間に電話が一気に掛かってきますが・・・
クルサテ

では、どうしてそんなにも営業電話が掛かってくるのでしょうか?

その理由と電話を防ぐ方法についてお伝えします。

車一括査定を申し込むと電話が沢山掛かってくる理由

実は筆者の幼馴染に大手買取業者の店長をしている方がいます。

ビジネス抜きにしてぶっちゃけトークを聞くことができる仲なので、どうしてここまで電話を必死にかけるのか聞いてみました。

理由はシンプルにこの1点。

  • 最初に電話で話せたところが一番車を買い取れる可能性が高くなる為

多くの人が引っ掛かる営業手法

買い取れる可能性が高くなる理由は、買取業者の営業手法になります。

買取業者の営業トークとして「今ここで契約してくれたら○○万円で買い取ります」といった営業手法を使います。

そして多くの人がこの営業トークに引っ掛かって、最初の業者で売ってしまっているのです。

ただし、最初の買取業者に売ってしまったら、本当のその買取が高かったのか、低かったのかが分かりません。

どの買取業者も「他社さんの方が高いですよ」なんて言いません。「他の買取業者でもここまえの買取額はできませんよ」ばかりです。

高く売るなら必ず2社には合うようにする

下記、Twitterの口コミからも分かるとおり、買取業者により買取額は変わります。

買取業者によって、今欲している車種が異なるからね
クルサテ

1社目で売ると、車一括査定を利用した意味が無くなります。

筆者としては最低でも2-3社には会うようにアドバイスしています。

最終的には、この方も高く売却できているため、満足しています。

車一括査定は、お伝えしたように電話は確かにスゴイです。

ただ、それ以上に数十万以上も高く売れる可能性が高いため、利用することをオススメしています。

ただ、やっぱりどうしても電話は嫌という方がいると思いますので、次の章で電話を防ぐ方法をお伝えします。

車一括査定で電話を防ぐ方法は2つの方法

車一括査定で電話を防ぐ方法は2つある

車一括査定で電話を防ぐ方法は2つある

買取業者からの電話を防ぐもしくは電話を少なくする方法として2つあります。

それは下記となります。

  1. カーセンサーにてメールのみの受付で申し込む
    • ガリバー、ビッグモーターを外すとさらに電話が減る
  2. オークション形式の車一括査定に申し込む

これらの詳細について説明しますが、先に筆者のおすすめをお伝えすると「カーセンサーにてメールのみの受付で申し込む」です。

理由は、オークション形式の車一括査定は、まだ発展途上で大手買取業者には査定依頼が行えないから。

また、仕組み上、どうしても車一括査定の方が高く売れる可能性が高いからです。

それでは、それぞれの申し込み方法について詳細を解説します。

方法①【筆者おすすめ】カーセンサーにてメールのみの受付で申し込む

車一括査定で電話を防ぐ方法として、カーセンサーにて査定額をメールで回答してもらう方法があります。

少しずつ浸透してきており、Twitterでも書かれるようになってきました。

この方法を用いれば、完璧に防ぐことはできませんが、電話の量を十分減らすことが可能です。

カーセンサーでメール連絡をしてもらう申し込み方法

①「カーセンサー」にアクセスする。

②「今すぐ一括査定依頼!」のボタンを押す。

カーセンサー一括査定のTOP

カーセンサー一括査定のTOP

②車種情報(車種や年式など)と個人情報(氏名や電話番号など)を入力する。

車種と個人情報を入れる

車種と個人情報を入れる

③下にある「任意項目:売却希望時期など、ご希望がある場合は、こちらをクリック」をクリックする。

任意項目をクリック

任意項目をクリック

④すると「連絡希望時間帯」を記載する項目がありますので、「電話ではなくメールでの連絡を希望」と記載する。

連絡希望時間帯

連絡希望時間帯

上記の方法で買取業者からの電話連絡を少なくして、メール連絡にすることができます。

さらに電話を少なくするなら「ガルバー」「ビッグモーター」を外す

買取業者の中には申込内容を確認せずに電話を掛けてくるところがあります。

それがガリバーとビッグモーター。

というのは、買取業者の中にはオートコールというシステムを導入しており、申し込みと同時に電話を掛ける仕組みを取り入れています。

カー君
なるほど、メールでの連絡を希望と書いたところで見ていないというわけだね・・・
そうだよ、少しでも早くお客さんと連絡を取りたいがために導入しているんだよ
クルサテ
ただ導入には大きな資金が必要だから大手買取業者しか導入できないんだ
クルサテ

2019年10月現在、オートコールシステムを導入しているのは「ガリバー」「ビッグモーター」の2社。

前述した「連絡希望時間帯」に「電話ではなくメールでの連絡を希望」と記載しても、ガリバー、ビッグモーターからは確実に電話が掛かってきます。

Twitterを見ても、ガリバー、ビッグモーターの電話の内容が多いのも事実。

対策としては、申し込み時に「ガリバー」「ビッグモーター」の2社を外してしまうこと。

車種情報で「お住まいの地域」を入れると、自動的にマッチングされた買取業者が表示されます。

その際に、「ガリバー」「ビッグモーター」の2社を外すことができます。

ガリバーとビッグモーターのチェックを外す

ガリバーとビッグモーターのチェックを外す

ただし、ガリバーとビッグモーターは買取業者の中で最大手の2社。

一概には言えませんが、高い買取額が期待できるのも確かです。

車を高く売りたいと考えているのであれば、「ガリバー」「ビッグモーター」にも依頼することをオススメします。

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ただし、注意頂きたいのがメールでの査定額は正確ではないという点です。

車というのは、1台1台状態が異なりますので、しっかり実車を見て査定をしてもらわない限り正確な査定額は出ません。

売る気があるのであれば、メールのみで査定額をもらった後に2-3社には声をかけて、実車査定を依頼した方がいいでしょう。

古い車や事故車でも買取可能性が大

カーセンサー 公式サイト

※必ずしも売却する必要はありません。

方法②オークション形式の車一括査定にする

2017年に新しい形の車一括査定が登場しました。それがオークション形式の車一括査定。

代表的なものが「ユーカーパック」「T_カープライス」というサービス。

ユーカーパックやカープライスは、電話は1本からしか電話が掛かってきません。

しかも電話は、買取業者ではなく、ユーカーパックやカープライスのみ。

査定を実施するのもユーカーパックやカープライスの社員(もしくは派遣社員)となっています。

その査定を見て、各買取業者がインターネット上で入札していく仕組みです。

カー君
車一括査定よりこっちのほうがよさそうじゃん
いやいや、それがそうでもないんだよ
クルサテ

ユーカーパックやカープライスの方が車一括査定よりもよさそうに見えますが、デメリットがあります。

それが「査定に時間がかかること」「車一括査定よりも高く売れない」こと。

査定に時間がかかる理由は、ネット上で入札をできるように、査定時にくまなく写真を撮るためです。現物を見ず写真データや査定データのみで入札するので、細かいデータを取っておく必要があるのです。

また、車一括査定よりも高く売れない理由は、買取業者間のリアルタイムでの競争が無くなるため。

買取業者が実物を見て、買取額を決める場合は、「この人あと○万円上げたら売ってくれそうだな」とか「下取り額が○円ならあと○円上げれば売ってくれそうだな」とかができます。

それがオークション形式の一括査定ではできないため、買取業者も無難な買取額になり、高くなりにくいのです。

詳細については下記の記事に詳しくまとめておりますので、ご確認ください。

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以上のことから筆者としては、オークション形式の車一括査定はおすすめしておらず、先に説明した通常の車一括査定(中でもカーセンサー)をおすすめします。

では、次に既に車一括査定に申し込んだけど、電話が鳴りまくっていて困っている人向けて対処方法を説明します。

車一括査定を申し込んだ後に電話を止めたい場合はどうする?

電話を掛からなくするためにはキャンセル依頼をすること

電話を掛からなくするためにはキャンセル依頼をすること

買取業者から電話を掛からなくする方法としては、申し込みをした車一括査定サービスの問い合わせ窓口より連絡すること。

申し込みをしたメールアドレスに、車一括査定サービス会社からメールが届ていると思いますので確認ください。

2019年10月現在での主要な車一括査定のキャンセル窓口

  • かんたん車査定ガイドのキャンセル窓口はコチラ
  • ナビクルのキャンセル窓口はコチラ
  • ズバット車買取のキャンセル窓口はコチラ
  • ズバブーン車買取のキャンセル窓口はコチラ
  • カービュー、カーセンサー、楽天カーサービスは不可能

車一括査定サービスによっては、キャンセル依頼ができないところがあります。

そのような場合はどうしたらいいのでしょうか?次に説明します。

一度電話を取ってしまい上手に断ることを考える

一度電話を取ってしまい上手に断ることを考える

一度電話を取ってしまい上手に断ることを考える

買取業者からの電話を無くすのは「電話を取ってしまって、上手に断ること」です。

カー君
どうやって言えば、買取業者は諦めてくれるの?電話がしつこそう
カンタンだよ、そのまま使えば買取業者もスッと引いてくれるよ
クルサテ
カー君
今思いついたんだけど!「着信拒否」にすればいいんじゃないの?
買取業者も複数の電話番号持っているからあまり意味がないんだよ・・・
クルサテ
諦めてこれからお伝えする方法で断ってね
クルサテ

買取業者に上手に断る事例

  • もう既に売却したと伝える
  • 親戚や家族にあげることにしたと伝える

もう既に売却したと伝える

他の買取業者やディーラーに売却の契約を結んで締結したと伝える方法です。

ただし、この場合、しつこい営業担当だと「売買契約は破棄できるし、弊社だともっと高く買い取れるので、考え直してほしい」と営業掛けてくる場合もあります。

このとき、査定額がいくらだったか聞かれるので、答えないようにしましょう。

親戚や家族にあげることにしたと伝える

親戚や家族に無料であげることにしたと伝える方法です。

売ることにすると、一度売る前に弊社で査定させてもらって、適正価格を調べますといった内容で、結果的に営業が始まります。

必ず、無料で手放す旨を伝えるようにしましょう。

まとめ

話がいくつか飛びましたので、大事なポイントを再度お伝えします。

  1. カーセンサーにてメールのみの受付で申し込む
    • ガリバー、ビッグモーターを外すとさらに電話が減る
  2. オークション形式の車一括査定に申し込む

今回紹介した方法を上手に利用して、納得する車売却を行いましょう。

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