買取実績No.1のガリバーの悪い評判やクチコミは本当なの?

中古車の売買は、大きなお金が動く1つです。

大きなお金が動くものは、「信頼できる業者を選びたい」と誰もが思います。

一候補として上がってくる買取業者に「ガリバー」があります。

ガリバーは下記にあるように車買取台数、中古車販売台数においてTOPクラスの企業です。

車買取会社 (中古車販売会社)車買取台数(万台)中古車販売台数(万台)
ガリバー227.1
ビッグモーター (ハナテン含む)137.1
ラビット12非公表
T-UP7.24.0
アップル6.5非公表
カーチス4非公表
ユーポス40.5
カーセブン39.6
JAC(ジャック)2非公表
ケーユー非公表非公表

出典:買取台数:中古車流通総覧2017、各社IR資料 中古車販売台数:各社IR資料

カー君
これだけ実績あるから安心できそうですね!
それがね。中古車業界はそんなことが無いんだよ。
クルサテ

実際に2019年最新のオリコン満足度調査で「ガリバーは11位」

ランキング年度2019
1位オートバックスカーズ75.63
2位アップル75.22
3位カーセブン74.48
4位ラビット73.85
5位ユーポス73.30
6位カーチス73.03
7位T-UP72.30
8位ホンダオートテラス72.03
9位ビッグモーター71.47
10位ネクステージ71.37
11位ガリバー70.63
12位日産Ucars70.4
13位ティーバーティーガレージ67.43

出典:オリコン日本顧客満足度ランキング 車買取会社

しかも実は昔からそこまで高くないのです。

オリコンでのガリバーの順位変遷

  • 2019年:11位
  • 2018年:10位
  • 2017年:8位
  • 2016年:8位
  • 2015年:圏外

大手があるがゆえに利用者の期待値が高いというのもあるかもしれません。

ただし、毎年この傾向であることから評判がそこまで高くないのは事実と言えます。

では、具体的にガリバーの何が評判が悪いのでしょうか?具体的に見ていきましょう。

ガリバー評判・口コミから分かる結論

  1. ガリバーの評判は、買取数No.1の実績からもわかるとおり、基本的には「良い」傾向にある
  2. ガリバーは、車買取店では唯一の東証一部上場企業であり、買取のトラブルなどはまずなく「安心」できる
  3. ガリバーで売却検討をしている人でも、カーセンサー」などの一括査定経由でガリバーのみを選択して査定依頼した方が、高く売れる可能性がグッと上がる
    (ガリバーからすると、「ガリバー直接依頼」と「一括査定経由でガリバー査定依頼」だと、一括査定経由のほうがライバル買取店がいると考えるので、高めの査定額になる)
  4. 一括査定を利用して、ガリバーだけに依頼するのではなく、2~3社ぐらいには査定依頼をした方が、より高く売れる可能性が上がる

カーセンサーはこちら

ガリバーの評判を調査

まずはガリバーに対する生の声を見ていきましょう。

調査は下記2サイトで実施。

  • Twitterにあるクチコミ
  • リアルで利用した人のクチコミ
Twitterは匿名で気軽に投稿できるから、生のクチコミが書かれやすいからね!
クルサテ

ガリバーに対するTwitterのクチコミ

営業の対応が悪い・しつこい

電話がしつこい

査定額が低い

中古車に不備がある

ガリバーで査定・買取をしてもらった人のリアル口コミ

次にガリバーで実際に査定・買取をしてもらった268人に対してアンケート調査を実施。

ガリバーで査定・買取をしてもらった人のリアル口コミ

その中でも傾向として多い代表的な口コミを3つピックアップして紹介しています。

自信はあったのですがそれ以上の査定結果(トヨタ カムリ 2012年式 3万キロ)

比較的新しい年式のカムリでしたし、距離もそこまで走っていたわけではないので査定額には期待していました。 実際に「カーセンサー」という一括査定を利用してガリバーとカーセブンとアップルに査定をしてもらいましたが、ガリバーの査定額が一番高く210万円と予想以上の価格で大満足です。 下取りよりが150万という査定額だったので、60万円も高く売れたことになります。 ガリバー明治通り王子店の営業も非の打ち所がない完璧な対応だったのも高評価。 特別な手入れをしていたわけではないのですが、車の状態が良いと褒めていただきました。 日頃の安全運転の賜物かななどとちょっと嬉しくなりました。

40代 男性 トリマン

ガリバー明治通り王子店

今一つの査定価格だったので売らなかったです(マツダ デミオ 2010年式 4万キロ)

自宅の近くのガリバーでささっと手続きしようと思いました。 担当してくれた人の対応はそこそこ良かったのですが、価格が今一つ。 査定額が25万円だったので、他の査定も見たいと思い、売るのを止めました。 年式が新しいのでもっと高く買い取ってほしかった。 アップルでは査定額が30万円だったので、そちらに決めてしまいました。 買取業者によって買い取りたい車は、全然違うんですね。

30代 男性 タケル

ガリバー 4号名取店

あまりにも営業マンの対応が納得いかず売るのは止めました(ホンダ ステップワゴン 2007年式 9万キロ)

ガリバーの査定額は満足していたのです。 ですが、営業の対応にカチンと来てしまい、売ることを止めてしまいました。 愛車のステップワゴンを「使いこんでいる車」と言い放ったのです。 確かに長年のっていた車ではありましたが、もう少し言葉を選んでほしかったです。 査定額は25万円でしたが、カーセブンでほぼ同額だったので、そちらで売ってしまいました。 どうせ売るなら、自分の車を認めてくれる販売店がよいと思いました。 ガリバー1社だけの査定にはしなくてよかったです。

20代 女性 さとこ

ガリバー倉敷沖新店

ガリバーの評判まとめ

ガリバーの評判をまとめると下記の通り。

  1. 品が悪い営業が多い
  2. 電話がしつこい
  3. 査定額が低い傾向

①品が悪い営業が多い

ガリバーで一番よく書かれているのが「強引な営業」「しつこい営業」など、対応が悪いこと。

もちろん匿名のTwitterや5chなどは、匿名という点もあり悪いことが書かれやすい傾向があります。

ネットはどうしても悪いクチコミが目立ちますからね!

実際に満足している人もいるよ。

クルサテ

また、筆者が直接ヒアリングした口コミの傾向を見てもガリバーの教育はしっかり行き届いていました。

つまり店舗によるということ。

ただし、ガリバーの対応は悪い傾向なのは疑いようのない事実です。

②電話がしつこい

ガリバーは電話がしつこいことで実際に有名。

具体的には、営業の電話がしつこいといよりも、査定依頼後の電話がしつこいのです。

ガリバーは自動的に電話を掛けるオートコールシステムを入れているから。

申込と同時に機械が自動的に電話を掛ける仕組みを入れています。

また、営業からの電話がしつこいという人もいますが、店員によります。

やる気がない営業マンは折り返しすらしないようです。

③査定額が低い傾向

ガリバーは大手と思いきや査定額が低い傾向にあるようです。

ただし、これはあくまでも傾向。

実際には、ガリバーが一番高く買い取ってくれたという人もいます。

ガリバーで高く売るには?

ガリバーで高い査定額を引き出すためには、口コミでもあった通り一括査定などを利用して複数業者に査定依頼する必要があります。

実際にガリバー1社だけの査定と複数業者の査定でどれぐらいの価格差が出るのかネットより情報を集めてまとめてみました。

車種情報ガリバー1社査定複数業者査定差額
ステップワゴン
2010年式
5万キロ
83万円110万円27万円
ライフ
2005年式
11万キロ
2万円10万円8万円
プリウス
2011年式
2万キロ
95万円130万円35万円
ヴィッツ
2008年式
4万キロ
57万円83万円26万円
ノート
2012年式
4万キロ
50万円77万円27万円

出典:ガリバーHP、カービューHP

上記を見ていただくと分かる通り、「ガリバー1社に査定依頼するよりも、複数の買取業者」に依頼をする方が、査定額に数十万程度差が出ることが分かります。

車一括査定が便利

ガリバーを含めた複数社に査定依頼するなら車一括査定が便利です。

車一括査定とは、あなたの住所や車種情報を入れると、お近くの買取店が自動的にピックアップされて、複数の買取店に査定依頼が同時に行えるサービス

車一括査定の流れ

車一括査定の流れ

もちろんガリバーに査定依頼しなくてもOK。

仮にガリバー1社だけに依頼するにしても車一括査定経由の方が高く売れます。

理由は、ガリバーにとってはライバルが存在する前提での査定額を提示することになるから。

あなたが車一括査定経由で仮にガリバー1社だけに依頼しても、ガリバー側には分かりません。

ガリバーが分かるのは、あなたが車一括査定経由でも申し込んだ人という情報だけ。

つまりガリバーにとってみれば、ライバルの買取業者がいると思っているわけです。

もちろん、ライバルの買取業者がいれば、必然的に足元を見た査定額の提示がしにくくなります。

車一括査定はどこが良いの?

車一括査定は複数のサービスが存在。

また、ガリバーは主要な車一括査定には全て参加しています。

車買取店カーセンサー楽天カーサービスナビクル車査定ズバット車買取カービューユーカーパック
ガリバー×
ラビット×
T-UP×××××
アップル××
カーチス×
ユーポス×
カーセブン
ビッグモーター×
ネクステージ×

※3月31日現在の調査結果

カー君
じゃあどこに申し込めばいいんですか?
参加買取業者数が多いカーセンサーがオススメだよ!
クルサテ

各一括査定の参加業者数

  • カーセンサー:1,000社以上
  • ズバット車買取:200社以上
  • カービュー:200社以上
  • 楽天カーサービス:100社以上
  • ナビクル車査定:40社以上

カーセンサーは大手買取業者から町の中古車屋さんまで幅広く参加しています。

つまり、あなたの車の買取強化している買取店が見つけやすいということです。

車一括査定のオススメはカーセンサー

車一括査定のオススメ

車一括査定のオススメ

カー君
車一括査定が良いのは分かったけどどれを使えばいいのか分からない・・・

そんなのカンタンよ。どうせ申し込むなら高く売れる可能性が高いものを選べばいいのよ
クルサテ

下記が筆者が考える車一括査定を「買取業者数」「同時比較業者数」「実績」「評判」「入力時間」でまとめた評価チャート。

車一括査定の評価チャート

中でも大事なポイントは「買取業者数」「同時比較業者数」だよ
クルサテ

各評価を5点満点で点数付けすると下記のようになります。

カーセンサーは、提携買取業者数が1,000社以上と同時比較業者数が最大30社と他を圧倒しています。(他は多くて200数社、同時比較業者数が10社です。)

どうせ同じようなサービスを使うのであれば、

  • 一番買取業者を探せる「カーセンサー」を利用
  • 買取業者を減らしたければ、自分で業者を減らす(依頼できる業者は選択式で自分で外すことが可能)

が一番オススメの申し込み方。

カーセンサーは他サービスに比べて少し入力項目が多いという弱点もあります。

ただし、その分あなたの車をより高く買い取ってくれる買取業者をより探せるということ

また、「楽天カーサービス」「ナビクル車査定」については、総合点ではナビクル車査定に軍配が上がりますが、

  • 重視している「買取業者数」が楽天カーサービスの方が多い
  • 申し込みするだけで楽天5ポイントがもらえる

という点で、楽天カーサービスを次点でオススメしています。

前置きが長くなったので、今からオススメ順にポイントを紹介していくね。
クルサテ

買取業者数No.1で高く売れる可能性が高い「カーセンサー」

カーセンサーの評価チャート

カーセンサーの特徴

  • 特徴①:メール連絡希望や電話時間指定が可能
  • 特徴②:提携買取業者数がNo.1の1,000社以上
  • 特徴③:中古車で有名なカーセンサー、知名度抜群で安心の実績

古い車や事故車でも買取可能性が大

カーセンサー 公式サイト

※必ずしも売却する必要はありません。

申し込みだけでポイントがもらえる「楽天カーサービス」

楽天カーサービスの評価チャート

楽天カーサービスの特徴

  • 特徴①:申込みをするだけで楽天5ポイント、売却するとさらに楽天1,500ポイント
  • 特徴②:申し込みと同時に愛車の相場が分かる
  • 特徴③:申し込む前に査定業者を選択が可能

申し込みで楽天5ポイント、売却で楽天1,500ポイントもらえる

楽天カーサービス 公式サイト

※必ずしも売却する必要はありません。

買取業者を厳選している「ナビクル車査定」

ナビクル車査定の評価チャート

ナビクル車査定の特徴

  • 特徴①:JADRIの審査に通過した優良業者のみで安心感抜群
  • 特徴②:申込みと同時に買取相場が分る
  • 特徴③:入力がカンタン45秒で完了

申し込み後に愛車の相場が分かります

ナビクル車査定 公式サイト

※入力45秒のカンタン入力

車一括査定がしっくりこない方は「車査定・買取の窓口」

車査定・買取の窓口の評価チャート

車査定・買取の窓口の特徴

  • 特徴①:売却予定車種に強い買取業者1社を厳選
  • 特徴②:電話は1社のみからしか掛かってこない
  • 特徴③:売却者全員に5,000円のキャッシュバックキャンペーン中

あなたの車を買取強化している業者が見つかる

車査定・買取の窓口 公式サイト

※必ずしも売却する必要はありません。

車一括査定のオススメと選び方にについては下記記事で詳しく解説しています。

車一括査定のオススメ
【2020年最新版】車一括査定サイトの選び方とオススメランキング決定版

車一括査定は一気に何社もの車買取店へ、査定のオファーができるサービス。 車一括査定とは、あなたの住所や車種情報を入れると ...

続きを見る

中古車買取業界No.1のガリバーのシェアについて

中古車買取業界No.1のガリバーのシェアについて

次に中古車買取業界No.1のガリバーがどれぐらいの買取のシェアか見ていきましょう。

大手の調査会社である「矢野経済研究所」が発行している「2020年版 中古車流通総覧」「2017年版 中古車流通総覧」と「各社のIR資料」を参考にしています。

結果は下記の通り。

車買取会社 (中古車販売会社)車買取台数(万台)中古車販売台数(万台)
ガリバー227.1
ビッグモーター (ハナテン含む)137.1
ラビット12非公表
T-UP7.24.0
アップル6.5非公表
カーチス4非公表
ユーポス40.5
カーセブン39.6
JAC(ジャック)2非公表
ケーユー非公表非公表

出典:買取台数:中古車流通総覧2017、各社IR資料 中古車販売台数:各社IR資料

2位のビッグモーターにダブルスコアに近いぐらい差を付けており、ガリバーが圧倒的にNo.1のシェアを誇っています。

まとめ

ガリバーについての評判や他社との比較、強み、弱みをまとめます。

ガリバーの強み

  • アフターサービスが充実している
  • 確実に全国に対応している
  • 中古車販売が強い

ガリバーの弱み

  • 買取金額が低めのことが多い

この弱みを補う意味でも、車一括査定サービスを利用することをオススメしています。

ガリバーを利用して、実際に買取額が高い人もいますが、それは一括査定を利用した人がほとんどです。

車一括査定を利用することにより、足元をみた査定はしにくくなり、ガリバーでも高い査定を出してくれる可能性がグッとアップします。

\愛車の最高額をチェックする方法/

車は買取業者が競い合うことでどんどん査定額が上がります。

車一括査定を使うと、あなたの売却予定の車に得意な買取業者が複数社見つかります。

業者同士が自動的に競い合うため、特に交渉せずとも最高額がチェックできます。

  • 楽天カーサービス:AIによる愛車の相場もわかる、依頼だけで楽天5ポイントがもらえる
  • カーセンサー:最大30社の査定額を比較、古い車やボロボロの車も高価買取の可能性大

※必ずしも売る必要はありません。相場をチェックするだけOKです。

【補足1】ガリバーが提供する4つの車売却のサービス

ガリバーで車を売却した場合に、いくつかサービスを受けることが出来ます。 どんなサービスを受けることが出来るのでしょうか?

今から4つ紹介しますが、3つはガリバー社のHPに掲載されている内容です。 4つ目のクレームガード保証は記載されていない内容です。

①手続き代行サービス

車を売却する際には、車の名義変更を必ず行う必要があります。

これらの手続きをガリバーが代行して行ってくれます。 (※こちらのサービスは、殆どの車買取業者が対応してくれます。 )

②代車無料サービス

次の車の納車までに車が無いと困る人向けに、代車を一定期間無料で貸していただけるサービスです。

ただし、店舗で代車を全て貸し出してしまっている場合は、借りれないこともありますので注意が必要です。

③ローン残債サービス

車は売りたいけど、ローン残っているけど大丈夫だろうか・・・?ローン残っている方は心配されるのではないでしょうか?

ガリバーでは、ローン残債手続きを行っています。 また、もしガリバーで乗り換えの場合は、そのまま引き継ぎが可能なサービスも展開しています。 ※一部店舗は除く

  • 愛車の買取額>ローン残債額の場合
    愛車の買取額-ローン残債額が支払われます。
  • ローン残債額>愛車の買取額の場合
    ガリバーが提携しているフォロークレジットもしくはレスキュープランの融資プランを受けることが出来ます。

参考元:ガリバーHPより

ローンが残っている車を売る場合の注意点の詳細については下記記事をご確認ください。

ローンが残っている車をスムーズに高く売却するための全知識
ローン残債(ローンが残っている)車や残クレ途中の車を売るには?売れないこともあるの?

車は高い買い物。マイカーローンや残価クレジット(以下、残クレ)を利用して車を購入する人が多くいます。 ただ、生活環境が変 ...

続きを見る

④ガリバークレームガード保証

ガリバーは売り文句として「買い取った後に一切クレームをしませんよ」というクレームガード保証というのを実施しています。

筆者の結論を言うと、特に入る必要はありません。 もし、ガリバーが一番高い査定額かつ売る車が中古で購入した車(中古車)であれば、加入しておいても良いという結論です。

既にガリバーで査定済みでクレームガード保証の内容が気になっている方は下記記事をご確認ください。

車売却に必要な書類と紛失した場合の再発行方法を具体的に解説
ガリバーのクレームガード保証が必要なのか分かりやすく解説

ガリバーで無料査定を実施してもらうと必ず話に出てくるのがクレームガード保証です。 営業マンから色々と内容の話や金額の話を ...

続きを見る

【補足2】ガリバーを利用した人のリアル口コミ

ガリバーで売らなかった人のリアル口コミ

もっとスムーズに買い取ってほしかったです

30代女性 かおる

査定した車:ダイハツ タント
年式:2004年式
走行距離:12万キロ
査定額:12万円

営業マンの対応:★★★★☆
手続きのスピード:★★☆☆☆
価格の満足度:★★☆☆☆

確かに走行距離は走っていました。 それに、車体も少し傷があり、査定額は落ちる妥当と思っていましたが、説明が長くて、途中で売ることを止めてしまいました。 しっかり説明したいことは理解できます。 過去トラブルもあったのかもしれません。 12万円のガリバーの査定額だったことはそれほど気にしていませんでしたが、こちらが疑われているような気分になり、アップルで即日売却しました。 下取りではありませんが、すぐにお金が欲しいと思っていたので、素早い対応の販売店で決めてしまいました。

査定額に納得がいきませんでした

50代男性

査定した車:日産 フーガ
年式:2004年
走行距離:10万キロ
査定額:20万円

営業マンの対応:★★★☆☆
手続きのスピード:★★★☆☆
価格の満足度:★☆☆☆☆

結構気に入っていた愛車でしたが、30万円では売ることができませんでした。 ガリバーの営業マンの対応も良かったですし、見積もりも価格表を見てすぐに提示されましたが、提示された査定額が低かったので今回はお断りしました。 価格表だけでなく、今の車の状態をみて高値をつけてくれればよかったのですが、残念です。 ビックモーターは査定には時間がかかりましたが、驚きの40万円だったので即決でしたよ。 やっぱり値段を競わせるって大事ですね。 「カーセンサー」の一括査定は、高く売る人にはもってこいです。 営業マンの対応や査定スピードだけでなく、やっぱり最後は値段が決め手でしたね。

査定に時間がかかり過ぎて、イライラしました

30代女性 じゅんこ

査定した車:トヨタ イスト
年式:2005年
走行距離:5万キロ
査定額:30万円

営業マンの対応:★★★☆☆
手続きのスピード:★☆☆☆☆
価格の満足度:★★★☆☆

初めて車の買い取りに望んだのですが、こんなにも時間がかかるものだとは思いませんでした。 もしかすると、女性だから甘く見られたのでしょうか。 査定額は30万円で評判通りの金額に満足したのですが、結果が出るまでかなり長い時間が。 気になったのは一度金額を提示した後、こちらが悩んでいたらまた奥に引っ込んだところです。 何か、こちらが悪ことをしたような気分になってしまい、ガリバーではなくアップルで売ることにしました。 女性一人で売りに来たことが悪かったのかもしれません。

安心して売ることができませんでした

40代男性 みつお

査定した車:ホンダ フィット
年式:2006年
走行距離:12万キロ
査定額:25万円

営業マンの対応:★★☆☆☆
手続きのスピード:★★☆☆☆
価格の満足度:★★☆☆☆

対応も悪くはなかったのですが、特に良いところもなかったので、他も見てみようかなと思って、アップルで決めてしまいました。 車は何度か下取りに出したことがありますが、今回は買い取りのみでしたので、ガリバーの営業マンのテンションがどうも上がっていないようでした。 きびきびした動きもなく、査定額も25万円でした。 距離も乗っていたのでしょうがないとは思いますが、進んで買い取ってもらおうとは思いませんでした。 もしかするともっと違う車を求めていたのかもしれませんね。

もっと誠実に対応してほしかった

30代男性 ロッキー

査定した車:三菱 パジェロ
年式:2000年式
走行距離:15万キロ
査定額:8万円

営業マンの対応:★☆☆☆☆
手続きのスピード:★★☆☆☆
価格の満足度:★★☆☆☆

うちの親が査定会社に勤務しており、車を売るなら絶対に一括査定サービスを利用しなさいと話すので、利用して査定してもらうことにしました。
私のちょっと傷がある乗り古したパジェロでも8万円で買い取ってくれると言ってくれた時には良かったのですが、納車のときに新しい傷を見られまして。 査定額が落ちてしまいました。 こちらも悪かったのですが、できればガリバーさんでそのままの金額で買い取ってほしかった。 2万円も下がってしまったので損をした気分になり、傷のことを何も言わずにアップルが査定したら8万円だったので決めちゃいました。

説明が分かりにくかったです。

30代女性 にゃーこ

査定した車:ホンダ フィット
年式:2008年
走行距離:5万キロ
査定額:40万円

営業マンの対応:★★☆☆☆
手続きのスピード:★★☆☆☆
価格の満足度:★★☆☆☆

初めて車を査定に出したのですが、私には説明がよくわかりませんでした。 もっと素人にもわかる言葉で説明してほしかったです。 私が知らな過ぎたのかもしれません。 ガリバーの営業さんの雰囲気は良かったんですけどね。 査定額は40万円でした。 でも、この査定額が高いのか安いのかがその場でわからなかったので、売ることもできませんでした。 結局アップルでおんなじ査定額だったのですが、担当してくれた人の雰囲気もよく、私もあんまりわかんなかったのですが、決めちゃいました。

タイトル

20代男性 てっちゃん

査定した車:ホンダ オデッセイ
年式:2008年式
走行距離:10万キロ
査定額:25万円

営業マンの対応:★☆☆☆☆
手続きのスピード:★☆☆☆☆
価格の満足度:★★★☆☆

忙しかったのかもしれませんが、査定に行きたいと連絡したのですが担当が不在だから後から電話をかけ直すと。 しばらくしても電話がなかったのでもう一度電話したのですが、同じ答えだったのでその時点でイライラしていました。 いざ査定してもらったのですが、なんだか忙しそう。 動きも悪く見えたし。 査定額は25万円とまあまあの納得だったのですが、最初の電話対応で俺的にはアウトだったんでしょうね。 ビックモーターでガリバーの査定額伝えたら1万円多く買い取ってくれました。

笑顔が足りなかった

30代男性 そうた

査定した車:ホンダ CRV
年式:2005年式
走行距離:8万キロ
査定額:30万円

営業マンの対応:★★☆☆☆
手続きのスピード:★★☆☆☆
価格の満足度:★★★★☆

査定額は良かったんです。 30万円は満足していました。 ガリバーの営業マンはこんな査定額はうちだけですよ、と。 自信があることもわかりました。 でも、金額のことだけじゃなくて、この車は売られたらどうなるのかをもっと教えてほしかった。 結構お気に入りの車だし、まだ15万キロくらいまでは走る車でしたからね。 アップルでも実は同じ査定額でした。 ウチだけだといってたガリバー営業マンの言葉はちょっと薄っぺらく見えてしまい、説明不足も笑顔も足りないことに後から気付き、売ることを止めてしまいました。

旦那と一緒に行けばよかった

30代女性 ベッキー

査定した車:三菱 レガシーB4
年式:2003年式
走行距離:7万キロ
査定額:20万円

営業マンの対応:★★☆☆☆
手続きのスピード:★★☆☆☆
価格の満足度:★★★☆☆

仕事が忙しいからって言われたので、私がガリバーに行くことになってしまいました。 旦那は査定額が25万円なら即決していいよって言われたのですが、微妙な20万円。 年式が古かったからかもしれませんね。 迷っていた私にガリバーの営業マンは他の店の査定額は調べないほうがいい的なことを言っていたので、なんだか怪しくなってその場で売ることを止めました。 後で旦那に言うと、そんなこと言う店では売らないほうがいい。 周りの店に聞いてもうちが一番っていう店で売ろうということになってアップルで22万円で売りました。

ガリバーに関するよくある質問と回答

Q1.ガリバーは悪評が多いけど大丈夫?

ガリバーを利用した人の悪評を見ると下記3つに集約されます。

  1. 【全体】営業がしつこい
  2. 【車買取】後から減額される
  3. 【中古車購入】買った直後に故障した

ガリバーは中古車業界のNo.1であることに間違いありませんが、No.1なりの理由があるようです。

ただし、ガリバーで満足した人も多いため、巨大企業になったとも言えます。

詳しくは「ガリバーで査定・買取をしてもらった人のリアル口コ」をご確認ください。

Q2.ガリバーの悪評が目立つのはどうして

どうしてもネット上の特性として、悪いクチコミほど書かれやすく拡散されやすい傾向にあります。

また、評判を調べる際、人間はどうしても悪い方に目が行きがちのため、目立ってしまうのです。

ネット上に書いてあるほどではないことがほとんどですので、あまり鵜呑みにしすぎないようにしましょう。

Q3.ガリバーならではの特徴はあるの?

ガリバーは中古車業界で最大手であることに間違いはありません。主な特徴は下記3点です。

  1. 業界No.1の買取台数
  2. 自社で販売も手がけるため高価買取ができる
  3. 独自のシステムでオプションパーツやアクセサリをプラス査定

詳しくは「中古車買取業界No.1のガリバーのシェアについて」をご確認ください。

Q4.ガリバーは高く買い取ってくれるの?

結論、車の状態やその時々により異なります。

ガリバーが一番高い査定額を提示してくれたという人もいれば、一番安かったという人もいます。

車を高く売るには、複数社の査定額を比較することが鉄則です。

詳しくは「ガリバーで高く売るには?」をご確認ください。

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