カーチスといえば、お笑いコンビのバイきんぐがイメージキャラクターに採用。
テレビCMでカーチスを知ったいう人も多いと思います。
https://www.youtube.com/watch?v=-HRTzrvlxeAただし、テレビCMだけではカーチスの全貌が分かりません。
- そもそもカーチスってどんな企業なの?
- カーチスで車買取を依頼しても大丈夫なのだろうか…
- 実際にカーチスを利用した人の評判を見てから判断したい
そこで今回は、カーチスという企業や評判について、詳しく調査した結果をお伝えしていきます。
カーチスを含めて、あなたに本当にオススメの業者などを知ることが可能です。
\愛車の最高額をチェック/
車は買取業者が競い合うことでどんどん査定額が上がります。
車一括査定を使うと、あなたの売却予定の車に得意な買取業者が複数社見つかります。
買取業者同士が競い合うため、特に交渉せずとも最高額がチェックできます。
※必ずしも売る必要はありません。相場をチェックするだけOKです。
カーチスは何をやっている会社なのか
カーチスが何をやっている会社なのかをお伝えします。
カーチスが行っている5つの事業
- 車買取
- 中古車販売
- 車検、点検、整備
- レンタカーサービス
- カーリース
「普通の車屋さんみたい」と思いませんでしたか?
また、カーチスの特徴として
- 仮想通貨による決済開始
- 売却や購入でマイルを貯めることができる
など、新しいサービスを積極的に出しています。
カーチスの実績は?評判は悪くない?
まずは下記に載せている画像を見てください。
これは矢野経済の中古車流通総覧で発表している「車買取台数」です。
2016年のデータになるので、少し古いのは確かですが、今でも大きく変わっていません。
一覧に載っている買取業者はどこも大手になります。
そしてカーチスはこの中では、最下位ではあるものの、年間で3~4万台程度を買い取っています。
そのため大手買取業者の一員であることに間違いないのです。
古い車を積極的に買取するカーチス
カーチスは、中古車輸出の専門業者「アガスタ」という会社を持っています。
実は買取された日本車(特に過走行車、定低年式車)は海外に輸出されることがほとんど。
当たり前ですが、古い車はあまり買取業者は積極的に買い取ろうとしません。
理由は、国内で中古車とは売れにくいことと利益額が小さくなるから。
ただし、カーチスは、中古車輸出の専門業者「アガスタ」が傘下にいることから、古い車でも比較的積極的に買取を行っているのです。
古い車の買取については下記記事で詳しく解説しています。
カーチスの評判は悪くない
カーチの評判は悪くないです。
トヨタディーラー査定55万の車がビッグモーターだとケチつけてきて30万ですよ
(@unk_derunya) March 23, 2020
結局75万つけてくれたカーチスで売った
カーチスは神
車を売るためにWEBで一括見積査定した。想像以上の鬼電。
— とー (@BluebozuEsto) February 29, 2020
ネクステージ なんなの。
10時から15時までの着信
グッドスピード 1回
ビックモーター 3回
カーセブン 3回
オートバックス 4回
アップル 5回
カーチス 3つの電話番号で9回
ネクステージ 4つの電話番号で
17回
パパの車買うためにカーチス来たけど全然対応してくれなくて、なんか悲しい
— あやか@ポケカラ (@ayakasuzu0) February 2, 2020
Twitterは匿名という性質もあり、悪い口コミが書かれやすい傾向です。
ただし、カーチスはそこまで悪い口コミは無かったため、評判はいいと思って大丈夫です。
オリコンの満足度調査では12位
その結果として、オリコン顧客満足度調査でカーチスは第12位にランクインしています。
ランキング | 年度 | 2024 |
---|---|---|
1位 | オートバックスカーズ | 77.5 |
2位 | アップル | 76.5 |
3位 | カーセブン | 76.1 |
4位 | ユーポス | 75.8 |
5位 | ラビット | 75.7 |
6位 | ホンダ販売店 | 75.1 |
7位 | トヨタ販売店 トヨタのクルマ買取(※旧T-UP) |
74.7 |
8位 | ダイハツ販売店 | 74.2 |
9位 | 日産販売店 | 74.0 |
10位 | ネクステージ | 73.6 |
11位 | スズキ販売店 | 73.2 |
12位 | カーチス | 73.0 |
13位 | ガリバー | 72.4 |
14位 | ティーバイティーガレージ | 70.9 |
特段良いという訳ではありませんが、悪いわけではないと言えます。
車買取業者のおすすめランキングについては下記記事で詳しく解説しています。
車買取の重要ポイントは手続きのスムーズさ&査定額のみ
カーチスの売却手続きは問題あるのか
まずカーチスの売却手続きは問題は全くありません。
口コミを見ても悪いことは書かれておりません。
また、買取台数も年間3~4万台近く買い取っており、買取に関してはプロです。
手続きに関して、スムーズにいかないことはまずないでしょう。
査定額は高いのか・低いのか
一方、直接的に損得がハッキリ別れる、査定額についてはもっと気になりますよね。
そこで下記に、SNS上の口コミを先に紹介しておきます。
査定額が高かった口コミ
13年落ちの愛車を売る事になり有名どころに査定依頼したが、どこもほぼほぼ値段付かない感じだったり、一社なんか連絡しますって言ったきり連絡こなかったり。 そんな中、カーチスにお願いしたら他より7万円も高い金額を提示してくれた👍 前から感じの良い会社と思ってたけど本物だった!カーチス最高!
— 護衛艦かっこいい( ^艸^) (@kyds_1125) 2018年5月7日
もう五年前の話になるけど、障害を持った子供が亡くなって、家内が運転していた車椅子対応のワゴンRをディーラーに査定したところ、『需要が無いので20万くらい』と言われました。 そんなものかな?と思いながら、念の為カーチスに見積もりして貰ったら、『需要があるので75万くらい』と真逆の結果!
— 三浦隆夫 (@1Wsa1oE12fHFZVP) 2018年3月13日
ジムニーシエラ査定大会2022決勝
4社による接戦を見事制したのは
査定額2,123,000円
カーチスさんでした!
新車200万ちょいで買ったのでほぼタダ乗りなんだよなぁ🤣🤣— 毳毳剃毛男爵@たくあん (@zx600rwata) July 9, 2022
1年前に20系アルファード158万円で買った車を海外移住のため売却で昨日見積りに行った。
ビッグモーター
(今売るなら160,それ以外なら150)
ユーカーパック 131-155
カーチス 185🎉中古車市場の価格は半導体不足の影響もあり高騰してるようですごい😂#アルファード#カーチス pic.twitter.com/3RxVXGArMN
— ATSUSHI🤜straight (@tm040103) September 11, 2022
査定額が低かった口コミ
カーチス査定最安値商売っ気ない良いお兄さんだた♪釣り好きで俺の地元に詳しかった☆ ラビットじっくり見てくれて他と同じ意見… プロの意見は皆同じ…「仕事上売ってほしいけど個人的には直して乗り続けた方がいいと思います」 車好きの憧れなんだなポルシェ☆
— 赤い戦士 (@akaisenshi2) 2019年2月22日
なんとカーチスの査定額は「高かった」といった意見の方が多くみられました。これには筆者も驚きを隠せません。
というのもカーチスに限らず、どの車買取店でも「対応が良くても安かった口コミは多くみられる」というのが現状だったから。
そのためカーチスでは「対応もそれなりに良く、それなりに高く売ることもできる」といえるのは間違いないでしょう。
車査定額は「需要」「競合」で大きく変わる
カーチスに限った話ではないのですが、車査定額を決定づける基準としては「車種需要」と「競合性」が重要になります。
車種需要とは、その名の通り「買取業者がその車種をどれだけ欲しいと思っているか」です。
つまりカーチスがあなたの車を絶対に確保したいと思えば、それだけ高く車査定してもらえるということ。
そのため変えることのできない要素だと考えてください。
一方、競合については変更できる要素であるため、高く売却するためには重要なポイントとなります。
というのも他の業者を探すことで「カーチスよりもあなたの車が欲しい!」と思っている業者を探すことが可能。
そうすれば、カーチスよりも高い査定額を引き出すことが可能なのです。
カーチスで高く売る方法
カーチスで最高額を引き出すためには、競合が必要になります。
というのもカーチスをはじめとする車買取店は、買い取った車を中古車として再販しなければ、利益が出ませんよね。
つまり買取店は、車を買取しなければご飯を食べていくことができないのです。
1台1台買い取れるチャンスがあれば、真剣に買い取ろうとします。
ただし、買取店もボランティアではありません。なるべく安く買い取ろうとします。
買取額を上げるなら車一括査定がオススメ
そこでオススメなのが車一括査定というサービス。
車一括査定とは、あなたの住所や車種情報を入れると、お近くの買取店が自動的にピックアップされて、複数の買取店に査定依頼が同時に行えるサービス
車一括査定を経由して依頼すると、カーチスにも通知がいくため「競合となる他社がいる」と判断するわけです。
つまり最初から「競合ありき」の査定額を提示してくれます。
そのためカーチス1社に依頼する場合でも、必ず車一括査定を経由することがオススメです。
車一括査定のオススメは「カーセンサー」
[st-kaiwa-1504]車一括査定が良いのは分かったけどどれを使えばいいのか分からない・・・[/st-kaiwa-1504]
[st-kaiwa-1512 r]ちょっと待ってね!車一括査定にもデメリットがあるよ。[/st-kaiwa-1512]
車一括査定は高く売れるサービスではありますが、デメリットもあります。それが買取業者からの電話ラッシュ。
買取業者との営業電話や交渉が苦手ではない人は、より多くの買取業者を比較できる「カーセンサー」がオススメです。
カーセンサーは連絡手段をメール要望にする機能や業者を絞りこめる機能できるので、ある程度の電話ラッシュは防ぐことができます。
メール要望機能
業者選択、絞り込み機能
また、どうしても買取業者の交渉が嫌、でも買取額を高くしたい人にはオークションもオススメです。
オークションはネット上で各社が入札をしていく仕組みのため、買取業者との交渉や営業電話は一切ありません。
オークションを運営しているサービス会社が仲介してくれます。
通常の車一括査定でも電話防止機能があり、オークション形式も選べる「カーセンサー」が一番オススメです。
一方でオークションは買取業者との交渉ができないため、車一括査定の比べると買取額が低くなる傾向があります。
電話ラッシュは嫌だけど買取業者との交渉がしたい人は「MOTA」がオススメです。
MOTAは、申し込むと最大20社が入札する仕組み。翌日の18時以降にWEB上で概算査定額が分かります。
その中の上位3社のみと交渉を行い実査定をして買取額を比較できるサービス。
各社も焦って電話をかけてくることがないため、車一括査定のような電話ラッシュを防ぐことができます。
また、複数社との交渉は面倒なのでどこか安心できる買取業者1社だけで良いという場合は、「カーセブン」がオススメです。
カーセブンの社長は、トラブルが多い中古車業界の健全化に向けて立ち上げた団体「JPUC」の代表理事を務めています。
実際にカーセブンは「再査定による減額」や「キャンセルによる違約金」はしないと公言しています。
オリコン顧客満足度調査を見ても、必ずTOP3に入っており、顧客からの評価も昔から継続して高いです。
安心かつ大手の買取業者に依頼したい場合は、「カーセブン」がオススメです。
車一括査定のオススメについては下記記事で詳しく解説しています。
カーチスの中古車販売の口コミ・評判は?
中古車販売については、正直なところ「普通の中古車販売店」と思って良いでしょう。
カーチスは、国内で中古車を販売するよりは、海外輸出がメインとなっていますので、購入した人は少ないです。
会社の実態が分かるよね、中古車買うにしてもビッグモーター、ガリバー、カーチスはない
ディーラーの中古車が良いよマジで— *kira* (@Minions_kira) June 3, 2022
11年前にオデを買ったカーチスにフーガ入ったら連絡してくださいって言ってて、ハイブリッドだけど入ったよと言われ見に行き、その日で即決した()
これから自分色に染めていきます!! pic.twitter.com/dnKWdiA2ct
— すみ (@SUMI_HY51) March 15, 2022
ごばーん
スバル インプレッサ
ピエンタはカーチスで買ったので…初回点検時の代車だったかな? 代車には勿体なすぎるほどキビキビ走るし、パワーもモテ余ってる感じしてほんと楽しかった笑 水平対向のおもしろさにトキメキマシタ🫢
助手席ダッシュがベタベタしてた記憶あるけど、、持病? pic.twitter.com/K492DkoaXj— Rultuky (@Serelove_kd1) December 6, 2022
他社の口コミを見ると、オプションや保証が付いて、結局高く付いたなど悪い口コミが投稿されています。
対して、カーチスはあまり中古車を積極的に売っていないのもあるかもしれませんが、悪い口コミは見つかりませんでした。
中古車でも試乗が可能
しかしカーチスの特徴としては、中古車でも試乗が可能ということ。
中古車販売店の多くは在庫車置き場にすきまなく展示していることが多いです。
動かすことの面倒くささや事故のリスクなどを考えて試乗をさせてくれない中古車販売店が大半。
一方、カーチスなら目当ての中古車を試乗が可能。
購入前にしっかりイメージを付け、本当に購入しても良いのか検討することができるのです。
そのため、欲しい中古車がカーチスにある場合は、前向きに検討してみるのはありと言えます。
カーチスの車検・点検・整備の評判
カーチスは車検や点検・整備などの「サービス業務」もしています。
これはどこの車屋さんでも同じ。
ゆたまる点検してもらったらぴかまるで帰ってきた(^O^)車内も綺麗だしウォッシャーも入ってる(笑)ありがとカーチス!!!
— なるうみ (@Snk19Snk) 2013年12月8日
安心タイヤ保証という制度
特筆すべきなのが「安心タイヤ保証」という部品保証です。
内容としてはタイヤのパンク時にはタイヤ4本をすべて新品に交換してくれるというもの。
年間走行距離の多い人や不整地を多く走行する人はパンクのリスクが高くなるためオススメ。
ただしそれ以外の人に関しては、正直なところあまり大きなメリットがないため、オススメではありません。
つまりほとんどの人に関しては、カーチスのサービス業務は「他の車屋さんと変わらない程度」と思っても間違いないでしょう。
カーチスのレンタカーサービス
カーチスでは車屋という特性を生かして、レンタカーサービスを提供しています。
6時間~レンタル期間を選択することができ、最安で2,400円からレンタル可能。
ただし、業界のレンタル料としては「相場通り」というのが本音。
車両自体は展示車を活用しているということで、豪華オプションなどを体験することができ、満足度は他のレンタカーよりも高いでしょう。
カーリース
カーチスではカーリースも自社提供で実施しています。
そして仕組みとしては今流行っている残クレなどと同じく
- 先に車の将来価値を予想して、残価の設定をする
- 残りの部分を契約月数で支払っていく
- 契約満了時は返却or買取or再リース
となっています。
月々の支払額が整備費用などを含めて一律に平準化できるため、費用の管理が非常にラクになることは間違いないでしょう。
まとめ
- カーチスは革新的なサービスを提供している、大手の車屋さん
- 特に主力なのが「車買取」の事業で、高額査定に期待できる
- カーチスで高額査定を引き出すなら競合が重要で、車一括査定「カーセンサー」を利用するのがオススメ
- カーチスの中古車は一般的な車屋さんのものと大きく変わらないが、試乗できるため安心できる
カーチスでよくある質問と回答
Q1.カーチスの評判は良いの?悪いの?
カーチスの評判は、良くも悪くもありません。
Twitterで口コミを調べても、悪い口コミはほとんど見つかりません。
詳しくは「カーチスの評判は悪くない」をご確認ください。
Q2.カーチスの査定額は高いの?
車種によって異なるため、一概に高い低いは断定できません。
ただ、Twitterなどの口コミを総合的に見ると、比較的カーチスは高く買い取ってくれるようです。
詳しくは「査定額は高いのか・低いのか」をご確認ください。