ガリバー車査定の評判・口コミについて

最終更新日:2017年7月12日

ガリバー査定の評判、口コミを徹底調査

ガリバー査定の評判、口コミを徹底調査
車を売ろうと考えていて、テレビCM/ラジオCMや町中の看板から「ガリバー」を思い浮かべる人も多いと思います。

 

そこで下記のような疑問をお持ちではないでしょうか?

  • ガリバーは本当に高く買い取ってくれるんだろうか?信頼できる会社なんだろうか?
  • ネットで評判を調べると悪い評判が目立つけど、大丈夫なんだろうか?
  • ガリバーの強みは弱みは一体なんだろうか?弱みは解決できるんだろうか?

2016年最新のオリコン満足度調査で「ガリバーは8位」になっており、評判がそこまで高くないのも事実です。

 

ちなみに去年の同調査では圏外となっていましたので、少し回復傾向です。

 

そこで本記事では、ガリバーの買取や査定に関する口コミや評判・評価を調査しました。

 

先に評判の総評のみお伝えすると「ガリバーの評判は悪くなく、むしろ直近では良い評価」が増えています。

※以前、私は買取業者に勤務しておりましたので、まだガリバーにも繋がりを持っております。直近の動向をヒアリングしてみましたが、会社名を変更(株式会社ガリバーインターナショナル→株式会社IDOM)したこともあり、ブランドイメージを良くする方針で動いており、以前のような強引な営業等をしないようにしているようです。

本記事を見ることで、あなたが満足して高く車を売却することをお約束します。ぜひ最後までご覧いただけると幸いです。

 

 

※ガリバーの査定ではなく、ガリバーで中古車購入を検討されている方は、「ガリバー中古車購入者の評判と口コミ」をご確認ください。
※ガリバーは2016年7月15日より、商号を株式会社ガリバーインターナショナルから株式会社IDOMに変更しています。ただし、店舗で使用するブランド名はそのまま「ガリバー」です。詳細が気になる方はコチラ

 

1.中古車買取業界No.1のガリバーのシェアについて

ガリバーのシェア
最初に簡単に中古車買取業界No.1のガリバーがどれぐらいの買取のシェアを持っていて、どれぐらい2位と離れているのかについて調査しました。

 

大手の調査会社である「矢野経済研究所」が発行している「2015年版 中古車流通総覧」より調査してみました。結果は下記の通りです。

 

車買取会社
(中古車販売会社)
車買取台数(万台) 中古車販売台数(万台)
ガリバー 22 7.1

ビッグモーター
(ハナテン含む)

13 7.1
ラビット 12 非公表
T-UP 7.2 4.0
アップル 6.5 非公表
カーチス 4 非公表
ユーポス 4 0.5
カーセブン 3 9.6
JAC(ジャック) 2 非公表
ケーユー 非公表 非公表

※買取台数:中古車流通総覧2015、各社IR資料より

※中古車販売台数:各社IR資料より

 

2位のビッグモーターにダブルスコアに近いぐらい差を付けており、ガリバーが圧倒的にNo.1のシェアを誇っています。どうしてNo.1なのか筆者の見解をまとめると下記のとおりです。

・買取店としては珍しくWEB集客が強い(※2016年12月7日にTBS系列で放送された「がっちりマンデー!!」にて紹介されていました。詳細が知りたいか方はこちら
・全国展開しており店舗も多いことから利用者が多い(経営が上手)
・テレビCMや店舗展開による知名度(ブランディング力)

 

No.1であるが故に利用者が一番多いということから、ガリバーの評判は良いと思いきやネットで調べてみると正直なところ悪い評判や口コミが目立っています。本当にガリバーは悪評通りなのでしょうか?次にガリバーの本当の評価・評判を調査する為に街頭にて100人に独自アンケートを行いましたので、紹介します。

 

2.ガリバーで査定・買取をしてもらった人のリアル口コミ

ここでは、ガリバーで実際に査定・買取をしてもらった100人に対してアンケート調査をしています。

 

その中でも傾向として多い代表的な口コミを3つピックアップして紹介しています。その後、口コミの傾向から見る筆者のポイントを2つ紹介しています。

 

自信はあったのですがそれ以上の査定結果(トヨタ カムリ 2012年式 3万キロ)
比較的新しい年式のカムリでしたし、距離もそこまで走っていたわけではないので査定額には期待していました。実際にズバット車買取という一括査定を利用してガリバーとカーセブンとアップルに査定をしてもらいましたが、ガリバーの査定額が一番高く210万円と予想以上の価格で大満足です。下取りよりが150万という査定額だったので、60万円も高く売れたことになります。ガリバー明治通り王子店の営業も非の打ち所がない完璧な対応だったのも高評価。特別な手入れをしていたわけではないのですが、車の状態が良いと褒めていただきました。日頃の安全運転の賜物かななどとちょっと嬉しくなりました。

40代 男性 トリマン

ガリバー明治通り王子店

今一つの査定価格だったので売らなかったです(マツダ デミオ 2010年式 4万キロ)
自宅の近くのガリバーでささっと手続きしようと思いました。担当してくれた人の対応はそこそこ良かったのですが、価格が今一つ。査定額が25万円だったので、他の査定も見たいと思い、売るのを止めました。年式が新しいのでもっと高く買い取ってほしかった。アップルでは査定額が30万円だったので、そちらに決めてしまいました。買取業者によって買い取りたい車は、全然違うんですね。

30代 男性 タケル

ガリバー 4号名取店

あまりにも営業マンの対応が納得いかず売るのは止めました(ホンダ ステップワゴン 2007年式 9万キロ)
ガリバーの査定額は満足していたのです。ですが、営業の対応にカチンと来てしまい、売ることを止めてしまいました。愛車のステップワゴンを「使いこんでいる車」と言い放ったのです。確かに長年のっていた車ではありましたが、もう少し言葉を選んでほしかったです。査定額は25万円でしたが、カーセブンでほぼ同額だったので、そちらで売ってしまいました。どうせ売るなら、自分の車を認めてくれる販売店がよいと思いました。ガリバー1社だけの査定にはしなくてよかったです。一括査定サービス利用して本当に良かった。。。

20代 女性 さとこ

ガリバー倉敷沖新店

 

以上がガリバー査定・買取に対する代表的な口コミです。全体の傾向からガリバーの査定・買取のポイントを2つまとめます。

 

2-1.口コミから分かる、ガリバーの査定・買取の2つのポイント

ガリバーの査定額は、1社査定だと渋め。他社の査定もしてもらうことで高額査定を引き出そう。

ガリバーで高い査定額を引き出すためには、口コミでもあった通り一括査定などを利用して複数業者に査定依頼する必要があります。

 

実際にガリバー1社だけの査定と複数業者の査定でどれぐらいの価格差が出るのかネットより情報を集めてまとめてみました。

車種情報

ガリバー1社査定

複数業者査定

差額

ステップワゴン
2010年式
5万キロ

83万円 110万円 27万円

ライフ
2005年式
11万キロ

2万円 10万円 8万円

プリウス
2011年式
2万キロ

95万円 130万円 35万円

ヴィッツ
2008年式
4万キロ

57万円 83万円 26万円

ノート
2012年式
4万キロ

50万円 77万円 27万円

※インターネット情報より(ガリバーHP、カービューHP)

 

上記を見ていただくと分かる通り、「ガリバー1社に査定依頼するよりも、複数の買取業者」に依頼をする方が、査定額に数十万程度差が出ることが分かります。

 

ガリバーの営業マンに対する評価は、その店舗ごとに大きく異なるがそこまで悪くない

ガリバーの営業マンに対する評価は、その店舗ごとに大きく異なるがそこまで悪くない
営業マンに対する評価は、店舗によってまちまちですが、ネットで書かれているような悪い評判はそこまで多くなかったです。

 

ネットにわざわざ書き込む時は、不都合があった時に書き込むことが多いので、ガリバーの様な大手ほど悪い口コミが多く目立ってしまうと思います。(満足している人は、わざわざネットに書き込まないですからね。)

 

上記より筆者の結論としては

・査定依頼はガリバーを含めた方が良い
・高く売るために複数業者に依頼をする

です。

 

また、「ガリバー1社に依頼する」「複数業者に依頼する」の両方できるとても便利なサービスがあります。

 

それは「車一括査定サービス」です。このサービスを使うと、1分程度の入力で一気に複数業者に査定依頼をすることが可能です。

 

 

ただ、これはあくまでも1指標にしかありませんので、もう少しガリバーの評判を深堀りしたいと思います。

 

3.ガリバーの評判ランキングは8位※オリコン調査2016

ガリバーの評判ランキングは8位※オリコン調査2016
オリコンで実施している日本顧客満足度ランキングに、中古車買取業者の顧客満足度ランキングが分かりやすく掲載されておりますので調査してみました。もちろんガリバーは対象企業に入っています。

 

気になるガリバーの買取業者ランキングは・・・車買取会社の対象企業21社中8位でした。中古車買取業界最大手としては少し残念な結果です。

 

評価軸は「売却手続き」「担当者の接客力」「見積り・査定」「アフターサービス」「会社の信頼性」の5項目から付いています。

 

参考までに2015年の同オリコン調査では、圏外でランクインしていませんでしたので少しアップしています。

 

1位~10位の結果は以下の様になっています。

ランキング 車買取会社 得点
1位→(2015年:1位) アップル 76.51
2位→(2015年:2位) ジャック 76.05
3位→(2015年:3位) カーセブン 75.88
4位↑(2015年:6位) ラビット 75.44
5位→(2015年:5位) ユーポス 74.80
6位↑(2015年:7位) カーチス 74.66
7位↑(2015年:8位) ビッグモーター 74.30
8位↑(2015年:圏外) ガリバー 74.28
9位↑(2015年:10位) T-UP 74.04
圏外↓(2015年:4位) ケーユー -
圏外↓(2015年:-) オートバックスカーズ -
圏外→(2015年:圏外) ONIX -
圏外→(2015年:圏外) ティーバイティー -

※参考元:オリコン日本顧客満足度ランキング 車買取会社

 

総合評価は8位で2015年は圏外でしたので上がっています。評価項目別ではどうなんでしょうか?次に説明します。

 

3-1.ガリバーの評判の詳細をチェック

総合評価は8位ですが、項目別で見るとどこか良いところはあるのではないかと思い調査してみました。結果は下記のとおりです。
ガリバーの評判詳細

※参考元:オリコン日本顧客満足度ランキング 車買取会社

 

これを見ると、どの項目も全体平均よりは下回っているのが分かると思います。

 

特に車売るときに気にする「見積り・査定」も平均以下であることから、前にもお伝えしたとおり「ガリバーの査定額は渋め傾向」というのは間違っていないと思います。

 

オリコンの口コミを見ると下記のようなものが掲載されていますが、良い口コミだけをピックアップしているため、そこまで参考にならないのが正直なところです。
ガリバーの口コミ

※参考元:オリコン日本顧客満足度ランキング 「ガリバー 車買取会社の比較・評判」

 

以上がオリコンで分かるガリバー評判の傾向です。

 

筆者が独自で調べたアンケート結果もありますので、そちらの傾向も見ていきます。

 

4.ガリバーで車査定したけど売っていない人の傾向※独自調査

ガリバーで車査定したけど売っていない人の傾向※独自調査
ガリバーの利用者で車を査定してもらった人の口コミを集めてみました。

 

その中でも、実査に売った人というのは満足度が高く、あまり参考にならないので、売っていない人にフォーカスして傾向をまとめています。

 

口コミの集め方は、街頭にて約300人にアンケートを取りました。

 

分析は、ガリバーで売った人、売らなかった人の2軸に分け、さらに「営業マンの対応」「手続きのスピード」「査定額」「信頼性」「アフターサービス」の5つを軸に独自調査。

 

果たして利用者はどんな点に不満を感じて売らなかったのでしょうか?次に傾向をまとめます。

 

4-1.ガリバーで売らなかった人の傾向のランキングまとめ

どういった口コミが多かったか、その傾向をまとめてみました。有効サンプル数は50人です。

 

さすがのガリバー。「信頼性=知名度」は高かったのと、「アフターサービス」は車を売っておらず、そもそもサービスを受けていないので今回は対象外としています。では気になるランキングを見ていきましょう

 

査定価格に満足がいかなったから 40人

ガリバーの査定価格に満足いかなかった
売らなかった人の80%がこの回答でした!車を売るのが目的なので、当たり前と言えば当たり前。誰でも高く売りたいですよね。

 

ガリバーは知名度があり、営業マンの接客対応等は教育が行き届いているのですが、どうやら査定額は渋いらしいです。

 

買取No.1実績を誇るので、そこは強いと思いきや中古車販売に強いビッグモーターの方が査定額は比較的高めのようです。

 

傾向をみてみると、ガリバーは他社の査定額が無いと、足元を見た査定をするようです。ガリバーからしてみると、安く買い取って、利益を沢山出したいので当たり前ですよね。

 

【裏技】1社だけの査定では損?複数社を比べて愛車の最高額をチェック

・申込みした直後に愛車の相場が分る。相場を知るだけでもOK。
・たった1回のカンタン査定で最大1,000社があなたの車に入札、個人情報も流れないから安心
https://ucarpac.com/


・提携している買取業者数がNo.1の「カーセンサーの一括査定」なら、古い車、ボロボロの車などどんな車でも高く売れる可能性大
http://carsensor.net/

 

手続きのスピードが遅い 7人

私もガリバーで査定をしたことが何度かありますが、確かに他業者に比べて遅い気がします。

 

ガリバーは大きな会社というのもあり、査定額を決める権限を持っているのが本社で、必ず本社にこの査定額で問題が無いかチェックを取ります。

 

価格交渉をして、査定額を上げてもらうにも必ず本社に問い合わせます。

 

しかも、もしガリバーで売るとなっても、その後のアフターサービスとしてクレームガード保証の説明があります。

 

また、中古車販売に力を入れているので、中古車販売の説明、またローン加入の説明もあります。

 

以上からとても手続きまでが遅い(長い)傾向です。

 

営業マンの対応が悪い 3人

営業マンの対応が悪い
これはさすがのガリバーといわざるを得ません。たったの3人しかいません。

 

ガリバーに勤めている知り合いが何人かいますが、営業マンの教育は相当力を入れている(社員からすると相当厳しい教育を受ける)とのこと。

 

想像すると笑えますが、筆者の知り合いのガリバー社員によると営業時間終了後に人形さんをお客さんだと思って、接客シミュレーションをするようです。

 

上司もしっかりそれを見ているようで、合格が出るまで帰れないとか。もちろん店舗によると言っていました。

 

また、車査定の知識については、かなり念入りに教えられるとのことです。2013年の「ほこ×たて」というバラエティー番組で「車の塗装職人 VS ガリバー査定員」の対決があり、ガリバーの勝利で終わっています。それぐらいガリバーは車査定についてしっかり教育をするようです。

 

 

では、次にガリバーと他買取会社の申し込みをする上で気になる5つの項目を比較しましたので解説します。

 

先に結論からお伝えすると、他の買取業者とそこまで差がありません。

 

少し長くなりますので、詳細は不要とという方は「6.ガリバーで車を高く売る方法」に進んでください。

 

5.ガリバーと他買取会社の申込に関する5項目を比較

ガリバーの評判を理解頂いた上で、査定申し込みをする上で気になる下記5項目を2016年5月現在で他社と比較しました。

・査定依頼方法
・ネット査定申し込みの入力項目数
・出張査定対応地域
・店舗数
・売却してからの入金期間

 

それぞれ詳しく見ていきます。

 

5-1.査定依頼方法

買取会社 ネット申し込み 電話申し込み 店舗申し込み
ガリバー
ビッグモーター
カーセブン
カーチス
ラビット
T-UP
アップル
ユーポス
JAC(ジャック)
ケーユー

査定依頼方法としては、どこの買取会社もネット申し込み、電話申し込み、店舗申し込みが可能になっています。2005年ごろまでは、まだネット申し込みに対応していない買取会社が多かったのですが、今では当たり前のようにネット申し込みができるようになっています。

 

5-2.ネット査定申し込みの入力項目数

買取会社 入力項目数 メールのみ対応 車種情報/個人情報の
両方が必要か
ガリバー 7 × 必要
ビッグモーター 7 × 必要
カーセブン 9 × 必要
カーチス 9 × 必要
ラビット 11 × 必要
T-UP 10 × 必要
アップル 10 × 必要
ユーポス 6 × 必要
JAC(ジャック) 11 必要
ケーユー 7 × 不要

ネットの無料査定申し込みの入力項目が多いと嫌になってきます。ガリバーは他社と比べると少なく申し込みがかんたんに行えます。

<ガリバー申し込みに必要な必須項目>
・メーカー名
・車種名
・年式
・走行距離
・名前(かな)
・電話番号
・都道府県

 

5-3.出張査定対応地域

買取会社 出張査定対応 対応地域 備考
ガリバー 全国
ビッグモーター 全国 店舗は全国にありませんが、対応可能
カーセブン 全国
カーチス 北海道、九州、四国以外
ラビット 全国
T-UP 全国
アップル 全国
ユーポス 東京、関西、九州
JAC(ジャック) 関西
ケーユー 関東、東北

ガリバーの出張査定対応エリアは全国です。たまに買取会社によっては、全国と言いつつも僻地や離島だと対応してもらえないことがあるのですが、ガリバーは確実に全国対応です。ここがガリバーの一番の強みだと言えます。

 

5-4.店舗数

買取会社 店舗数 FCあり/なし 備考
ガリバー 453 あり
ビッグモーター 205 あり ハナテンも含む
カーセブン 120 あり
カーチス 55 なし
ラビット 170 あり FC店の方が多い
T-UP 1,300 あり 日本最大の店舗数
アップル 237 あり
ユーポス 82 なし
JAC(ジャック) 11 なし
ケーユー 21 なし

ガリバーの店舗数は、確実に全国のどこでも(沖縄でも北海道でも離島でも)対応できるように、買い取り専門の店舗も多く揃えています。

 

5-5.売却後の入金期間

買取会社 入金期間
ガリバー 最短2日
ビッグモーター 最短3日
カーセブン 1週間程度
カーチス 1週間程度
ラビット 1週間程度
T-UP 1週間程度
アップル 1週間程度
ユーポス 1週間程度
JAC(ジャック) 1週間程度
ケーユー 1週間程度

車買取会社の一般的な入金期間は、売却してから1週間程度です。ガリバーは、スムーズにいけば最短で2日と買取会社の中でもかなり早いです。

 

以上がガリバーに車査定を依頼する上で気になる5項目の他社との比較です。

 

最終的に評判を含めてガリバーの強み/弱みですが、筆者の結論を言うと

<強み>
・確実に全国に対応している
・中古車販売が強い
<弱み>
・買取金額が低めのことが多い

です。

 

では、弱みにもなっている買取金額が低いですが、これは前にも触れましたが多くの人がガリバー1社に依頼している為です。「2-1.口コミから分かる、ガリバーの査定・買取の2つのポイント」でも簡単に触れましたが、改めてガリバーで車を高く売る方法を説明します。

 

6.ガリバーで車を高く売る方法

ガリバーで高く売る方法
愛車を高く売りたいと思うのであれば、ガリバーだけの査定ではなく、複数社に査定見積もり依頼をすることをオススメします。

 

家電などを購入するときも、「他店よりも高かったら値引きします」と宣伝していますよね?車の買取も同じで、「他店よりも安い査定額だったら、高く買い取る」というのが基本です。

 

但し、自分で車買取業者を探して、1社1社個別に連絡を取るのはとってもメンドクサイですよね・・・そんなあなたにピッタリなサービスがあります。そのサービスとは、「車一括査定サービス」です。

 

車一括査定サービスを使うとネット上で自分の住所と愛車の情報を入力すると、一度に複数の車買取業者見積り依頼できます。

 

6-1.車一括査定サービスのおすすめランキング

車一括査定サイト(サービス)のおすすめランキング
車が高く売れると評判で利用者が急増している車一括査定サイトのおすすめランキングです。


おすすめ順は1回の申し込みで比較できる買取業者が多い順としています。正直なところ、どこの一括査定サービスも出来ることはそこまで変わりません。


どうせ同じようなサービスを使うであれば、一番買取業者を探せる「カーセンサー」を確認して、自分で業者を選択するのが一番正攻法なのです。


また、カーセンサーは他サービスに比べて少し入力項目が多いですが、その分あなたの車をより高く買い取ってくれる買取業者をよりマッチングしてくれます。※分からない項目はだいたいでOKです。どちらにしてもあなたの車(実物)を査定するときに確認するため。


カーセンサー簡単ネット車査定

 

 特徴①:メール連絡希望や電話時間指定が可能
 特徴②:提携買取業者数がNo.1の1,000社以上
 特徴③:中古車で有名なカーセンサー、知名度抜群で安心の実績

無料で一括査定を申し込む

 

 2015年利用者数:12万人
 入力時間:約3分
 最大査定依頼数:30社
 提携買取業者数:1,000社以上
 対応エリア:全国
 利用料:無料


 http://carsensor.net/


カーセンサー

ユーカーパック

 

 特徴①:個人情報が流れず、電話も1本のみで強引な営業は一切なし
 特徴②:申込みと同時に買取相場が分かる
 特徴③:オークション形式なのであなたはネットで入札買取額を気楽にチェックするだけ

無料で一括査定を申し込む

 

 入力時間:約30秒
 査定回数:提携ガソリンスタンドか自宅で1回のみ
 入札の最大買取業者数:1,000社
 対応エリア:全国
 利用料:無料


 https://ucarpac.com/


ユーカーパック

ズバット車買取比較

 

 特徴①:申込みと同時に買取相場が分かる
 特徴②:比べられる買取業者が多く、古い車でも高く売れる可能性大
 特徴③:査定依頼する買取業者を自分で選択できる

無料で一括査定を申し込む

 

 2015年利用者数:18万人
 入力時間:約1分
 最大査定依頼数:10社
 提携買取業者数:約220社
 対応エリア:全国
 利用料:無料


 http://www.zba.jp/


ズバット車買取

かんたん車査定

 

 特徴①:申込みと同時に買取相場が分る
 特徴②:現在の年間利用者数がNo.1
 特徴③:JADRIの審査に通過した優良業者

無料で一括査定を申し込む

 

 2015年利用者数:35万人
 入力時間:約1分
 最大査定依頼数:10社
 提携買取業者数:約55社
 対応エリア:全国
 利用料:無料


 http://a-satei.com/


かんたん車査定ガイド

カービュー

 

 特徴①:累計利用者数No.1の390万人以上
 特徴②:車一括査定では唯一T-UPと提携
 特徴③:申し込む前に査定業者を選択が可能

無料で一括査定を申し込む

 

 2015年利用者数:15万人
 入力時間:約1分
 最大査定依頼数:10社
 提携買取業者数:約212社
 対応エリア:全国
 利用料:無料


 http://carview.co.jp/


カービュー

楽天オート

 

 特徴①:一括査定の申込みで楽天5ポイント
 特徴②:成約すると楽天1,500ポイント
 特徴③:申し込む前に査定業者を選択が可能

無料で一括査定を申し込む

 

 2015年利用者数:5万人
 入力時間:約3分
 最大査定依頼数:10社
 提携買取業者数:約70社
 対応エリア:全国
 利用料:無料


 http://auto.rakuten.co.jp/


楽天オート

 

以上が車一括査定サービスのおすすめランキングです。車を高く売りたいと少しでも考えるのであれば、ぜひ利用をしましょう。

 

7.まとめ

いかがでしたか?ガリバーについての評判や他社との比較、強み、弱みを理解頂けましたか?全12項目を比較して、改めて強み弱みを記載すると下記です。

<強み>
・アフターサービスが充実している
・確実に全国に対応している
・中古車販売が強い
<弱み>
・買取金額が低めのことが多い

この弱みを補う意味でも、車一括査定サービスを利用することをオススメしています。

 

ガリバーを利用して、実際に買取額が高い人もいますが、それは一括査定を利用した人がほとんどです。

 

車一括査定を利用することにより、足元をみた査定はしにくくなり、ガリバーでも高い査定を出してくれる可能性がグッとアップします。

 

【裏技】1社だけの査定では損?複数社を比べて愛車の最高額をチェック

・申込みした直後に愛車の相場が分る。相場を知るだけでもOK。
・たった1回のカンタン査定で最大1,000社があなたの車に入札、個人情報も流れないから安心
https://ucarpac.com/


・提携している買取業者数がNo.1の「カーセンサーの一括査定」なら、古い車、ボロボロの車などどんな車でも高く売れる可能性大
http://carsensor.net/

 

【補足1】ガリバーが提供する4つの車売却のサービス

ガリバーで車を売却した場合に、いくつかサービスを受けることが出来ます。どんなサービスを受けることが出来るのでしょうか?

 

今から4つ紹介しますが、3つはガリバー社のHPに掲載されている内容です。4つ目のクレームガード保証は記載されていない内容です。

 

①手続き代行サービス

車を売却する際には、車の名義変更を必ず行う必要があります。

 

これらの手続きをガリバーが代行して行ってくれます。(※こちらのサービスは、殆どの車買取業者が対応してくれます。)

 

②代車無料サービス

次の車の納車までに車が無いと困る人向けに、代車を一定期間無料で貸していただけるサービスです。

 

ただし、店舗で代車を全て貸し出してしまっている場合は、借りれないこともありますので注意が必要です。

 

③ローン残債サービス

車は売りたいけど、ローン残っているけど大丈夫だろうか・・・?ローン残っている方は心配されるのではないでしょうか?

 

ガリバーでは、ローン残債手続きを行っています。また、もしガリバーで乗り換えの場合は、そのまま引き継ぎが可能なサービスも展開しています。※一部店舗は除く

・愛車の買取額>ローン残債額の場合
愛車の買取額-ローン残債額が支払われます。
・ローン残債額>愛車の買取額の場合
ガリバーが提携しているフォロークレジットもしくはレスキュープランの融資プランを受けることが出来ます。

※参考元:ガリバーHPより

 

ローンが残っている車を売る場合の注意点の詳細については「ローンが残っている車を売る際の注意点と高く売る方法」をご確認ください。

 

④ガリバークレームガード保証

ガリバーは売り文句として「買い取った後に一切クレームをしませんよ」というクレームガード保証というのを実施しています。

 

筆者の結論を言うと、特に入る必要はありません。もし、ガリバーが一番高い査定額かつ売る車が中古で購入した車(中古車)であれば、加入しておいても良いという結論です。

 

既にガリバーで査定済みでクレームガード保証の内容が気になっている方は「ガリバーのクレームガード保証が必要なのか分かりやすく解説」をご確認ください。

 

【補足2】ガリバーを利用した人のリアル口コミ

ガリバーで売らなかった人のリアル口コミ

もっとスムーズに買い取ってほしかったです

査定した車:ダイハツ タント
年式:2004年式
走行距離:12万キロ
査定額:12万円

 

長野県 松本村井店

営業マンの対応:★★★★☆
手続きのスピード:★★☆☆☆
価格の満足度:★★☆☆☆

 

確かに走行距離は走っていました。それに、車体も少し傷があり、査定額は落ちる妥当と思っていましたが、説明が長くて、途中で売ることを止めてしまいました。しっかり説明したいことは理解できます。過去トラブルもあったのかもしれません。12万円のガリバーの査定額だったことはそれほど気にしていませんでしたが、こちらが疑われているような気分になり、アップルで即日売却しました。下取りではありませんが、すぐにお金が欲しいと思っていたので、素早い対応の販売店で決めてしまいました。

30代 女性 かおる

査定額に納得がいきませんでした

査定した車:日産 フーガ
年式:2004年
走行距離:10万キロ
査定額:20万円

 

神奈川県 新百合ヶ丘店

営業マンの対応:★★★☆☆
手続きのスピード:★★★☆☆
価格の満足度:★☆☆☆☆

 

結構気に入っていた愛車でしたが、30万円では売ることができませんでした。ガリバーの営業マンの対応も良かったですし、見積もりも価格表を見てすぐに提示されましたが、提示された査定額が低かったので今回はお断りしました。価格表だけでなく、今の車の状態をみて高値をつけてくれればよかったのですが、残念です。ビックモーターは査定には時間がかかりましたが、驚きの40万円だったので即決でしたよ。やっぱり値段を競わせるって大事ですね。一括査定は、高く売る人にはもってこいです。営業マンの対応や査定スピードだけでなく、やっぱり最後は値段が決め手でしたね。

50代 男性 けんじ

査定に時間がかかり過ぎて、イライラしました

査定した車:トヨタ イスト
年式:2005年
走行距離:5万キロ
査定額:30万円

 

岡山県 松戸中央店

営業マンの対応:★★★☆☆
手続きのスピード:★☆☆☆☆
価格の満足度:★★★☆☆

 

初めて車の買い取りに望んだのですが、こんなにも時間がかかるものだとは思いませんでした。もしかすると、女性だから甘く見られたのでしょうか。査定額は30万円で評判通りの金額に満足したのですが、結果が出るまでかなり長い時間が。気になったのは一度金額を提示した後、こちらが悩んでいたらまた奥に引っ込んだところです。何か、こちらが悪ことをしたような気分になってしまい、ガリバーではなくアップルで売ることにしました。女性一人で売りに来たことが悪かったのかもしれません。

30代 女性 じゅんこ

安心して売ることができませんでした

査定した車:ホンダ フィット
年式:2006年
走行距離:12万キロ
査定額:25万円

 

静岡県 静岡北店

営業マンの対応:★★☆☆☆
手続きのスピード:★★☆☆☆
価格の満足度:★★☆☆☆

 

対応も悪くはなかったのですが、特に良いところもなかったので、他も見てみようかなと思って、アップルで決めてしまいました。車は何度か下取りに出したことがありますが、今回は買い取りのみでしたので、ガリバーの営業マンのテンションがどうも上がっていないようでした。きびきびした動きもなく、査定額も25万円でした。距離も乗っていたのでしょうがないとは思いますが、進んで買い取ってもらおうとは思いませんでした。もしかするともっと違う車を求めていたのかもしれませんね。

40代 男性 みつお

もっと誠実に対応してほしかった

査定した車:三菱 パジェロ
年式:2000年式
走行距離:15万キロ
査定額:8万円

 

熊本県 熊本東バイパス店

営業マンの対応:★☆☆☆☆
手続きのスピード:★★☆☆☆
価格の満足度:★★☆☆☆

 

うちの親が査定会社に勤務しており、車を売るなら絶対に一括査定サービスを利用しなさいと話すので、利用して査定してもらうことにしました。
私のちょっと傷がある乗り古したパジェロでも8万円で買い取ってくれると言ってくれた時には良かったのですが、納車のときに新しい傷を見られまして。査定額が落ちてしまいました。こちらも悪かったのですが、できればガリバーさんでそのままの金額で買い取ってほしかった。2万円も下がってしまったので損をした気分になり、傷のことを何も言わずにアップルが査定したら8万円だったので決めちゃいました。

30代 男性 ロッキー

説明が分かりにくかったです。

査定した車:ホンダ フィット
年式:2008年
走行距離:5万キロ
査定額:40万円

 

愛知県 248号岡崎店

営業マンの対応:★★☆☆☆
手続きのスピード:★★☆☆☆
価格の満足度:★★☆☆☆

 

初めて車を査定に出したのですが、私には説明がよくわかりませんでした。 もっと素人にもわかる言葉で説明してほしかったです。私が知らな過ぎたのかもしれません。ガリバーの営業さんの雰囲気は良かったんですけどね。査定額は40万円でした。でも、この査定額が高いのか安いのかがその場でわからなかったので、売ることもできませんでした。結局アップルでおんなじ査定額だったのですが、担当してくれた人の雰囲気もよく、私もあんまりわかんなかったのですが、決めちゃいました。

30代 女性 にゃーこ

もっと早く対応してほしかった

査定した車:ホンダ オデッセイ
年式:2008年式
走行距離:10万キロ
査定額:25万円

 

和歌山県 有田インター店

営業マンの対応:★☆☆☆☆
手続きのスピード:★☆☆☆☆
価格の満足度:★★★☆☆

 

忙しかったのかもしれませんが、査定に行きたいと連絡したのですが担当が不在だから後から電話をかけ直すと。しばらくしても電話がなかったのでもう一度電話したのですが、同じ答えだったのでその時点でイライラしていました。いざ査定してもらったのですが、なんだか忙しそう。動きも悪く見えたし。査定額は25万円とまあまあの納得だったのですが、最初の電話対応で俺的にはアウトだったんでしょうね。ビックモーターでガリバーの査定額伝えたら1万円多く買い取ってくれました。

20代 男性 てっちゃん

笑顔が足りなかった

査定した車:ホンダ CRV
年式:2005年式
走行距離:8万キロ
査定額:30万円

 

京都府 堀川五条店

営業マンの対応:★★☆☆☆
手続きのスピード:★★☆☆☆
価格の満足度:★★★★☆

 

査定額は良かったんです。30万円は満足していました。ガリバーの営業マンはこんな査定額はうちだけですよ、と。自信があることもわかりました。でも、金額のことだけじゃなくて、この車は売られたらどうなるのかをもっと教えてほしかった。結構お気に入りの車だし、まだ15万キロくらいまでは走る車でしたからね。アップルでも実は同じ査定額でした。ウチだけだといってたガリバー営業マンの言葉はちょっと薄っぺらく見えてしまい、説明不足も笑顔も足りないことに後から気付き、売ることを止めてしまいました。

30代 男性 そうた

旦那と一緒に行けばよかった

査定した車:三菱 レガシーB4
年式:2003年式
走行距離:7万キロ
査定額:20万円

 

京都府 西川口店

営業マンの対応:★★☆☆☆
手続きのスピード:★★☆☆☆
価格の満足度:★★★☆☆

 

仕事が忙しいからって言われたので、私がガリバーに行くことになってしまいました。旦那は査定額が25万円なら即決していいよって言われたのですが、微妙な20万円。年式が古かったからかもしれませんね。迷っていた私にガリバーの営業マンは他の店の査定額は調べないほうがいい的なことを言っていたので、なんだか怪しくなってその場で売ることを止めました。後で旦那に言うと、そんなこと言う店では売らないほうがいい。周りの店に聞いてもうちが一番っていう店で売ろうということになってアップルで22万円で売りました。

30代 女性 ベッキー

ガリバーで売った人のリアル口コミ

ガリバーの利用者の中でも車査定に特化した口コミ、更には実際に売った人の口コミを集めました。どんなところが良くて、実際に売った人が多いのでしょうか?そんな気になる口コミを集めました。

 

ガリバーで車査定して、実際に売った人の傾向

ガリバーですので、営業マンの対応はすこぶる宜しいようです。ただ、売っていない人のランキングでもありますが、ガリバーは査定額には渋いようで、売った人の多くは一括査定を利用して複数社から見積もりを取って、他社の見積り額を交渉材料にして、

 

ガリバーから高い査定額を引き出している人が多いようですね。なので、車を売る際は一括査定を利用することをオススメします。

 

ガリバーでより高く売る一括査定はコチラ

 

ガリバーで車査定をして売った人の口コミはコチラ(ダイジェスト版)↓

なかなか話がわかる良い店員でした

査定した車:日産 シーマ
年式:2007年式
走行距離:11万キロ
査定額:50万円

 

北海道 ガリバー38号釧路店

営業マンの対応:★★★★☆
手続きのスピード:★★★☆☆
価格の満足度:★★★★★

 

知り合いがとある中古車査定会社に勤めているのですが、高く売るには一括査定を使うといいよと聞いたので、そちらを利用しました。
大切に乗ってたシーマとはいえ、もう10万キロを超えていたのでたいして期待していませんでしたが、自分が大切にしてきた経緯や手入れなどをしっかりと見極めてくれました。20万くらいでもしかたがないかなぁと思っていましたが、なんと50万。事前に出張査定してもらったビッグモーターは40万だったので、ガリバー即決で売ることを決めました。また、ガリバーの営業マンの方の対応も良く、新しい車の頭金以上の金額で売却できたので、とても満足です。

30代 男性 まこと

古かったけれどこの査定価格はありがたい

査定した車:日産 セレナ
年式:2004年式
走行距離:8万キロ
査定額:50万円

 

石川県 ガリバー金沢増泉店

営業マンの対応:★★★★☆
手続きのスピード:★★☆☆☆
価格の満足度:★★★★☆

 

親から譲り受けたセレナで、結構古くて走行距離も割りと走っていた方だと思うので、50万円という結果は有り難いです。どうやら車一括査定を使ったのが良いようで、業者もライバルに買い取られまいと意識するようですね。結果、自分で新しい車を買おうと思っていたのですが、頭金にすることができました。カーチスではこうはいかなかったかもしれませんね。ガリバー金沢増泉店の方は対応もとてもいい感じでしたし、次売るときも車一括査定を利用したいな、と思える内容でした。

20代 男性 ウッチー

ごく普通の中古車査定サービスだと思います

査定した車:ホンダ フリード
年式:2011年式
走行距離:4.5万キロ
査定額:120万円

 

愛知県 ガリバー天白島田店

営業マンの対応:★★★☆☆
手続きのスピード:★★☆☆☆
価格の満足度:★★★☆☆

 

ガリバーを初めて利用しました。友人からの口コミで結構期待して行ったのですが、査定サービスとしては普通の方かなと思います。カーチスなどを使ったことがありますが、そちらはまだ値段交渉する余地がありますがこちらはそういう感じではないですね。ただ最初から的確な価格で提示されるので、交渉しようという気持ちには特段ならないのもポイントですかね。そこそこ安心できるお店だと思います。

20代 男性 フリくん

1万キロしか走っていないのにこの値段?

査定した車:ダイハツ アルティス
年式:2009年式
走行距離:1万キロ
査定額:60万円

 

宮城県 ガリバー286西多賀店

営業マンの対応:★★☆☆☆
手続きのスピード:★★★☆☆
価格の満足度:★☆☆☆☆

 

年式がちょっと古かったのでしょうか。1万キロしか走っていないアルティスが54万とは、、、ちょっとショックでした。たしかにあまり乗っていなかったし、メンテナンスもしていませんでしたが、もう少し高くてもいいのでは?とはいえこのガリバー286西多賀店の店員さんがカーチスや他のお店ならもっと安いですよ、というので即決しました。ちょっと塩対応気味だったのが気になりますけど、嘘は言っていないという気がしました。

30代 男性 スズキ

時間がかかった割には普通の値段で拍子抜け

査定した車:トヨタ マークX
年式:2011年式
走行距離:2万キロ
査定額:200万円

 

神奈川県 ガリバー横浜今宿店

営業マンの対応:★★☆☆☆
手続きのスピード:★☆☆☆☆
価格の満足度:★★★☆☆

 

普通に乗っていたマークXだったので、200万円という査定はまあ納得できたのですが、このガリバー横浜今宿店の対応はちょっとよくないかもですね。時間かかりすぎです。待ったらいい査定結果が出るのかと思いきや、ネットなどでの相場と大差ないという結果。もともと期待はしていなかったですし、面倒だったのでここに決めました。カーチスならいくらだったかな、と今頃になってちょっと気になり始めています。

20代 男性 風邪五郎

 

ガリバーの評判・口コミを見ていかがでしたでしょうか?人それぞれ相性もあり、満足している人もいれば満足していない人も沢山います。これはガリバーに限らずどこの買取業者でも同じこと。

 

要はその時のあなたの相性と愛車に合った買取業者を見つけることが重要です。車一括査定サービスを使うと、複数の買取業者に依頼が出来る為、あなたの相性にきっと合った買取業者が見つかるはずです。

 

あなたの愛車が少しでも高く評価されますように。

 

このエントリーをはてなブックマークに追加  

≪地域別≫ガリバーの評判・口コミ

ちょっとでも高くって思っちゃだめですか?査定した車:三菱 ERワゴン年式:2003年式走行距離:7万キロ査定額:10万円...

きびきび動いて欲しい査定した車:トヨタ オデッセイ年式:2005年式走行距離:5万キロ査定額:20万円<東京都 ガリバー...

早く売りたかったのですが査定した車:ダイハツ ミライース年式:2012年式走行距離:2万キロ査定額:67万円<愛知県 ガ...

もうちょっと査定を高く丁寧に査定した車:スズキ SX4年式:2006年式走行距離:6万キロ査定額:40万円<大阪府 ガリ...

決め手がありませんでした査定した車:ホンダ レジェンド年式:2005年式走行距離:13万キロ査定額:20万円<愛媛県 ガ...

査定額が安かっただけじゃありませんでした査定した車:トヨタ RV4年式:2001年式走行距離:8万キロ査定額:10万円<...