車売却

車買取会社から迷惑電話が掛かってきた?どういう対処をすればいいの?

車買取会社から大量の電話が掛かってきて、迷惑と感じている人。

それはあなたが下記のどちらかとパターンです。

  • 車一括査定サイトを利用したけど、電話が掛かってくるとは思っていなかった
  • 誰かがあなたの電話番号で間違えて車一括査定の申し込んだ

結論、どちらのパターンも電話を止めたいので、電話を取ってしまって下記のように伝えることでスムーズに電話が終わります。

カー君
誰かが間違えて私の電話番号を使って、サービスを申し込んだみたいです。今すぐキャンセルしてください。

このように伝える事で、キャンセル対応をすぐにしてもらえます。ただし、行き違いで他の買取会社から掛かってくることもあります。

その場合は、「既にキャンセル済みです」と伝えればOKです。

車一括査定サイトの気軽な申し込みは危険

車一括査定サイトを始めとして、いろいろな車買取会社を利用して査定を依頼すると、時に営業担当者の勧誘や電話連絡が頻繁に行われるようになって、面倒に感じることもあります。

もちろん、誠実な対応をしてくれて、より良い条件で車を売れるようにと考慮して営業をかけてくる担当者がほとんですが、時には迷惑電話と言えるまでのレベルで、頻繁に電話をかけてきたり、圧迫するような調子で話を進めたりする人もいます。

ストレスになりますし、無駄な時間を取られてしまいますので、申し込む前に本当に売る気があるのかを考えましょう。

推しが強い営業マンには注意を

押しの強い営業マンだと、こちらに弱いところがあると見ると、とても強くプッシュしてくることもあります。

そのため、その車買取会社と契約する気がないのであれば、はっきりとその意志を伝える必要があります。

すでに他の会社と契約を進めているとか、提示された条件が悪かったのでもう話をする気がないなどと、明確な仕方で状況を伝える方が良いでしょう。

そして、もう電話をかけてくることのないようにときちんと話すべきです。

車一括査定サイトなどの運営元にキャンセル依頼

車一括査定サイトに登録して営業活動を行っている車買取会社であれば、元になる車一括査定サイトにその旨を伝えることも重要です。

多くの車一括査定サイトでは、そのような迷惑行為や悪質な営業活動を行っている会社との提携を解除したり、警告を与えたりするという手段を採っていますので、有効な手となります。

どんな電話の内容なのかを記録しておく

単に頻繁に電話をかけてくるというだけならまだ営業の範囲となるかもしれませんが、明らかにプレッシャーをかけるような言葉を使ったりする悪質な迷惑電話をしてくる場合には、その内容を録音したり電話がかかってきた日時をメモしておいたりするなど、記録を残すようにしましょう。

そうすることで、後日何らかの対応を取るときの証拠になり、確実な手段を採る助けとなります。

はっきりとした証拠があれば、車一括査定サイトや国民生活センターに訴えるときに、信頼度が増してこちらの言い分が通りやすくなります。

また、今では自主規制団体JPUCというのが立ち上がっています。

あまりにもひどい場合はコチラに問い合わせしましょう。

まとめ

基本的には、一括査定サイトに登録されている車買取会社は審査を通っている会社ばかりですので、安心して取引ができます。

しかし、まれなケースとして迷惑電話などの悪質な営業を行う担当者に当たることがあります。

その際には、あいまいな返事や弱い対応をするのではなく、はっきりと迷惑であることを伝えて、電話をしてくることがないように言うなどして、毅然とした対応を取るようにしましょう。

気が引けてなかなか難しいと思うこともあるかも知れませんが、ずるずるとそうした状況が続くと大きなストレスになりますので、こうした対応は肝心です。

そして、安心して一括査定サイトを利用できるようにするといいでしょう。

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