車一括査定はやめたほうがいい？4つのデメリットと対処法

車を高く売る方法としてよく紹介されている車一括査定。

車一括査定の公式サイトを見ると、当たり前ですが、都合の悪いデメリットは書かれておりません。

さらには、公式サイトが第3者が発信しているような別サイトを立ち上げて自社サービスに誘導する方法が増えてきました。

また、車一括査定を紹介しているサイトを見ると、メリットばかりでデメリットがあまり書かれておりません。

本記事では、車一括査定の公式サイトには書かれていないデメリットを中心に紹介。もちろん対処法もお伝えします。

危険じゃない？車一括査定の本当の4つのデメリット

色々なサイトを見ると、車一括査定のデメリットが書かれています。

デメリットの中にも、絶対に知っておくべきことと致し方ないものがあると思っています。

まず、最初に車一括査定のデメリットをまとめます。

それでは1つずつ解説していきます。

【デメリット大】申込をすると買取業者から鬼のような電話が掛かってくる

ネット上で情報を見ると、

• 車一括査定を申し込んだら電話が止まらない
• 車一括査定申し込み後に鬼のような電話が掛かってきた

などよく書かれているため、もしかするとご存知かもしれませんね。実際にTwitterで見てみましょう。

ナビクルとかいう中古車一括査定サイトに登録した結果。1時間足らずで電話がこんなに。仕事中にこんなことされたら絶対いい印象ないからな。お前んとこでは絶対に売らん。 pic.twitter.com/kZamlYlek0

— AA StyleS@6049番DC (@aastyles1986) November 24, 2019

車一括査定した。
驚く程電話がかかってきてビックリ‼️他社と電話で話してる時もジャンジャンかかってきた。査定額、ほぼ同じぐらいだけど、一社、高値で買い取ってくれるとこがありそこに決めました。

— sato.cherry (@satocherry3) November 10, 2019

車買取の一括査定に電話したら、迷惑電話並みにかけまくってくるんだが？希望時間を伝えたはずやし、それ以外で折り返しできんてことは仕事中(もしくは用事)ってぐらい考慮できんの？そんな会社と取引する気にならんよね。
もう全部お断りしますのでご了承ください pic.twitter.com/EzTRNkuk2N

— たいたん@みんなでコロナを乗り越えよう！ (@taitan_Foot) August 26, 2019

実際に筆者自身も6回ほど車一括査定を使っています。その時の着信履歴がコレ。

予め身構えていても、電話の量があまりにもすごいため、慣れていない人はビックリするのも無理はありません。

基本的には淡々と電話対応していれば大丈夫

実際の電話の内容は

• 売却理由やいつ頃売却を考えているのか
• 出張査定（自宅に来て査定をしてくれること）の日時調整

の2点です。

あなたに攻撃をしてくるような電話でもないので、淡々と対応していれば大丈夫です。

車売るんで一括査定で申し込んだ。一斉に電話がかかってくるのは別にいいんだけど、電話かけてきたのがどの会社なのかサッパリわからん。

— えぬぷらさん (@Npura) February 29, 2020

車一括査定は電話しつこいって聞いてたけど別に普通に対応してればすぐ終わったわ

— ゆおめ (@yuomen09) March 19, 2019

【対処法】カーセンサーの一括査定で「メール連絡希望」にする

カーセンサーには、「メール連絡を指定する」という必殺技が使えるものもあります。

①「カーセンサー」にアクセスする。

②一括査定が選択されているのを確認して、「メーカー・車種・グレード」「年式」「走行距離」を選択する。

③車種の詳細情報を選択する。

④個人情報を入力する

⑤個人情報入力の最下部にある「任意項目：売却希望時期など」をクリックする。

⑥すると「連絡希望時間帯」を記載する項目がありますので、「電話ではなくメールでの連絡を希望」と記載する。

上記の方法で買取業者からの電話連絡を少なくして、メール連絡にすることができます。

実際にカーセブン社からはメールにて出張査定の日時調整が届きました。

ただし、今回の方法を使っても完全に電話は0にはできませんので、ご注意ください。

メール連絡にしても電話は掛かってくる

買取業者の中には、メールで連絡と書いても電話を掛けてくるところがあります。

カーセンサーの一括査定に試しに無料査定申し込んでみて「電話はとれないのでメールで連絡ください」と書いたのに送信した瞬間にむちゃくちゃ何件も電話きた
熱心なことだがかんべんしてくれ
ちなみにまだ売る気はない

— MADSUN＠低浮上🌞2y♀4y♂ (@MADSUN14077406) August 25, 2022

車を手放すか迷って一括査定とか出来心で申し込んだら、返事はメールって書いてあるのにガンガン電話来て、それだけでもうやり取りする気も売る気も失せてくる😂
愛着あるからまだ手放したくないのが本音だけど、乗れてないなら車のためには売るべきなのかな…🚘️

— わと３@ﾊﾝﾀｰ🐎doll7年生@最近はポケモン (@watson_toad) November 26, 2022

妻の所有車と言うこともあり、売却するときは一円でも高く売りたかったので、 #カーセンサー で一括見積。

「メールで連絡してください」って書いたのに、登録した瞬間から着信の嵐…。。
訪問見積してくれた3社も各社譲らず１時間半に及ぶ激闘の末、納得の価格で売却。

この辺もブログで書く(メモ

— もちろー@凡人リーマン・転職２社目・副業チャレンジ中 (@mochi_low) February 6, 2020

その代表格がガリバーとビッグモーターです。

というのは、ガリバーとビッグモーターはオートコールというシステムを導入しており、申し込みと同時に自動で電話を掛けるシステムを使っています。

[st-kaiwa-1504]なるほど、メールでの連絡を希望と書いたところで見ていないというわけだね・・・[/st-kaiwa-1504]

[st-kaiwa-1510 r]そうだよ、少しでも早くお客さんと連絡を取りたいがために導入しているんだよ。ただ導入には大きな資金が必要だから大手買取業者しか導入できないんだ。[/st-kaiwa-1510]

2024年11月現在、オートコールシステムを導入しているのは「ガリバー」「ビッグモーター」の2社です。

前述した「連絡希望時間帯」に「電話ではなくメールでの連絡を希望」と記載しても、ガリバー、ビッグモーターからは電話が掛かってきます。

Twitterを見ても、ガリバー、ビッグモーターの電話がしつこいというクチコミが多いのは、こういった理由があるからです。

ネットの車下取り無料査定試してみたらすぐにビッグモーターとガリバーから電話かかってきたんだけど。大丈夫なんこれ

— まるよ＠甘党 (@nakano_digital) April 5, 2020

仕事用の携帯今朝見たらなんですかこれ？
調べたらガリバーとビッグモーターだった。
めっちゃくちゃ迷惑！！
大手が何しとんねん！！！
この二社では一生世話にならん。
ちなみに俺から何の問い合わせもしてません。
皆さんも怒ってください。
最低な大手ですよ。 pic.twitter.com/esdvPmQ3du

— リョウ(絆1ヶ月お休み中) (@5Cmon4W9WDz7LUC) June 16, 2019

ビッグモーターもそうだけどガリバーは電話が嵐のように来るから嫌い https://t.co/o8FVLuKHxr

— みやじー (@hilagi_sabaku) March 24, 2020

ビッグモーターとガリバーを外せば電話は少なくなる

申し込み時に「ガリバー」「ビッグモーター」の2社を外せば電話はかなり少なくなります。

車一括査定は申し込み時の住所から、自動的にマッチングされた買取業者が表示されます。

その際に、「ガリバー」「ビッグモーター」の2社を外すことができます。

ただし、ガリバーとビッグモーターは買取業者の中で最大手の2社。

一概には言えませんが、高い買取額が期待できるのも確かです。

車を高く売りたいと考えているのであれば、「ガリバー」「ビッグモーター」にも依頼することをオススメします。

ガリバーの評判は下記記事で詳しく解説しています。

ビッグモーターの評判は下記記事で詳しく解説しています。

業者を1社だけにするというのも手

極端なことを言えば、自分で業者を1社だけに絞るというの手です。

買取業者に分かることは、あなたが車一括査定経由で申し込まれたということ。

あなたがどこの買取業者に依頼しているかは、買取業者側では分からないのです。

買取業者からしてみると、例え1社に絞ったとしても、どこかライバル業者がいると思っています。

ライバル業者がいると思わせれば、足元をみた査定はされにくくなります。

【デメリット大】買取業者が見つからない可能性がある（特に田舎の方）

車一括査定で依頼できる業者は、車一括査定に参加している買取業者のみ。

つまり地方や田舎になると、必然的に出てくる買取業者が少なくなります。

カーセンサーで色々な地域で試してみた

筆者が試しに「カーセンサー」で北海道札幌市北区と東京都大田区で試してみました。

ガリバーは全国規模ですが、東京都大田区では出てきませんでした。（※2024年11月現在）

つまり田舎や地方だと、そもそも買取業者が少ないため、車一括査定に参加しているところも相対的に少なくなります。

例えば、沖縄県沖縄市や島根県江津市で試したところ1社しか出てきませんでした。（※2024年11月現在）

島根県鹿足群や沖縄県国頭群では、そもそも買取業者が出てきませんでした。（※2024年11月現在）

このように田舎や地方は買取業者が出てこなかったり、1社しか出てこなかったりします。

【対処法】車一括査定と別のサービスを組み合わせる

車一括査定の最大のメリットは、複数社の買取業者が競争することにより、買取価格が高くなること。

車一括査定を申しこんだけど1社しか査定依頼ができない、もしくはそもそも買取業者が見つからないとなれば、車一括査定のメリットが発揮できません。

対処法としては、下記3つの方法があります。

「ユーカーパック」「楽天Car車買取」のオークション形式の車一括査定を利用する

車一括査定と似たようなサービスでオークション形式の車一括査定があります。

オークション形式の車一括査定は、第3社の査定員が車査定をした後に、ネット上から買取業者が入札する仕組み。

買取業者はネット上から入札するだけなので、田舎であろうと地方であろうと関係がありません。

買取業者と直接交渉ができない分、どうしても買取額は車一括査定に比べると低くなりがち。

ただし、全国の買取業者から入札が入り、競争が生まれますので、ディーラーの下取りや買取業者1社よりは高くなる可能性が高いです。

「グーネット買取」で買取業者を探して依頼する

中古車で有名なグーも、グーネット買取という車買取サービスを運営しています。

グーネット買取は車一括査定ではありませんので、車一括査定には参加してなかった買取業者が参加している可能性が高いです。

近くの買取業者を探して依頼する

先ほどの事例で、ガリバーは北海道北区では出てきましたが、東京都大田区では出てきませんでした。

ただし、車一括査定を使わなければ、ガリバーは東京都大田区でも査定は行えます。

つまり、直接買取業者にて依頼を行えばOKです。

評判がいいカーセブンなどがオススメです。

[CVT_カーセブン]

 

【デメリット中】強引な営業マンに当たる可能性がある

最後のデメリットは強引な営業マンに当たる可能性があるということ。

車の買取業者は、車を買い取ってまた再販することで生計を立てています。

つまり買取業者にとって、買取する車は飯のタネ。

車一括査定経由で申し込みされた人は、自社以外のライバル買取業者がいることは明白。

つまり他社に買い取られてしまうリスクが高くなるのです。

車買取業界は全体的にしつこいのが、車一括査定経由になるとさらにしつこくなります。

持ち帰る気満々で、初めからそうお願いしてたのですが金額出して貰えず…どうしたらいいですか？とこっちが聞く流れに

全然先に進まず、時間だけがたっていくのに負けて契約しちゃいました

車査定をお願いする時は、こちらも強気で交渉しないといけないと勉強になりました〜

— 子連れ狼の若 (@waka_game_ak) June 11, 2019

【対処法】キッパリ断れるだけの余裕の状況を作る

この対処法は正直なところありません。

一番ダメなことは、時間があまりなかったり、他に売り先候補がなく焦って売ってしまうこと。

そうすると、買取業者のうまい口車に乗せられやすくなります。

車のような高額商品を売却する場合は、心に余裕を持つようにしましょう。

• 売却期間に余裕を持つこと
• 売り先を複数持っておくこと

【デメリット小】談合の可能性が高まる

車一括査定を申し込んで、実際に査定をしてもらうとこんな光景になることが実際にあります。

• 買取業者A「また会いましたね！今回もよろしくお願いいたします。」
• 買取業者B「うちは今回は辞退しようと思っているから、お宅に譲るよ。」

買取業者同士も顔見知りになり、「今回は買い取らせてよ」「今回は譲るよ」などが行われている地域もあります。

買取業者としては、無理に買取額を上げて買い取る必要がなくなるため非常に楽になります。

【対処法】査定日と査定時間をバラバラにする

談合が起きやすいのは、各買取業者の出張査定日を同日同時間にするとおきます。

なので、談合を避けたいのであれば

• 各買取業者との査定日と査定時間をバラバラにする
• さらに慎重にいくなら「グーネット買取」を使って、車一括査定に出てこなかった買取業者を依頼する

と確実です。

車査定の談合については下記記事にも詳しく解説しています。

車一括査定のメリットは車が高くれること

車一括査定のメリットは、何と言っても「車が高く売れる事」。

複数の買取業者に査定をしてもらうことで、

• 買取業者間の競争が生まれる
• 買取業者の中でも得意としている車が異なる

あなたの車を強く欲しいと思っている買取業者が見つかる確率が高くなるため。

Twitterではあまり悪い印象の方がよく書かれますが、実際に車一括査定を使って良かったという人もいます。

ちなみに４社の査定額です。
名刺の裏に金額を書いてもらい、各社から別々に私が受け取って、せーので裏返して査定額を見ました笑

ビッグモーターが1番でしたが、後から減額するな、したら他で売ると念押ししました。 pic.twitter.com/RJvCFfJCcA

— りーさん🐲 (@RO_HONE) April 24, 2023

🚗のはようごさいます🚙

一括査定、3社同時に来てもらって入札形式と言うのを試してみた！

次の車を買うお店下取り査定してもらった額は110万だったので、下限を110万に設定して入札してもらった結果は…

131.4万🎉🥳この数字が出るとは意外だったけど、高ければ高い方がいい！#ネクステージ https://t.co/3wfewa43xz pic.twitter.com/3b8YlXPopb

— 名倉│昭和式子育てオヤジ (@tana_car9) September 7, 2022

ハリアー(1年8ヶ月、3.3万キロ)売却まとめ

一括査定価格が331万円(入札時＋20万)
ディーラー下取りが220万
目安に使用したダイハツAI査定が278万
なお購入価格が諸税含めて313万、残債234万

車を売るなら
①ダイハツAI査定で相場把握
②MOTA一括査定で入札価格把握
③現車一括査定(3社)→名刺裏入札 pic.twitter.com/hQO0QAXHBn

— かっち (@kacchi25) August 22, 2022

約150万円で購入した平成26年初登録の中古車。4社を集めて入札した結果、めちゃくちゃな価格差。最低298000円、最高633000円。(なお事前のオートバックス査定は50万円)4万キロ以上走ったので、元は取ったと思う。あとは新車の到着を待つのみ。 pic.twitter.com/jellMQjF2I

— 軍手@C101新刊委託中！ (@gunziotaku) December 7, 2021

車一括査定のオススメはカーセンサー

[st-kaiwa-1504]車一括査定が良いのは分かったけどどれを使えばいいのか分からない・・・[/st-kaiwa-1504]

[st-kaiwa-1512 r]ちょっと待ってね！車一括査定にもデメリットがあるよ。[/st-kaiwa-1512]

車一括査定は高く売れるサービスではありますが、デメリットもあります。それが買取業者からの電話ラッシュ。

買取業者との営業電話や交渉が苦手ではない人は、より多くの買取業者を比較できる「カーセンサー」がオススメです。

カーセンサーは連絡手段をメール要望にする機能や業者を絞りこめる機能できるので、ある程度の電話ラッシュは防ぐことができます。

メール要望機能

業者選択、絞り込み機能

また、どうしても買取業者の交渉が嫌、でも買取額を高くしたい人にはオークションもオススメです。

オークションはネット上で各社が入札をしていく仕組みのため、買取業者との交渉や営業電話は一切ありません。

オークションを運営しているサービス会社が仲介してくれます。

通常の車一括査定でも電話防止機能があり、オークション形式も選べる「カーセンサー」が一番オススメです。

一方でオークションは買取業者との交渉ができないため、車一括査定の比べると買取額が低くなる傾向があります。

電話ラッシュは嫌だけど買取業者との交渉がしたい人は「MOTA」がオススメです。

MOTAは、申し込むと最大20社が入札する仕組み。翌日の18時以降にWEB上で概算査定額が分かります。

その中の上位3社のみと交渉を行い実査定をして買取額を比較できるサービス。

各社も焦って電話をかけてくることがないため、車一括査定のような電話ラッシュを防ぐことができます。

また、複数社との交渉は面倒なのでどこか安心できる買取業者1社だけで良いという場合は、「カーセブン」がオススメです。

カーセブンの社長は、トラブルが多い中古車業界の健全化に向けて立ち上げた団体「JPUC」の代表理事を務めています。

実際にカーセブンは「再査定による減額」や「キャンセルによる違約金」はしないと公言しています。

オリコン顧客満足度調査を見ても、必ずTOP3に入っており、顧客からの評価も昔から継続して高いです。

安心かつ大手の買取業者に依頼したい場合は、「カーセブン」がオススメです。

車一括査定のオススメについては下記記事で詳しく解説しています。

まとめ