ガリバーとビッグモーターはどっちが安心・お得に中古車売買できるの?

ガリバーとビッグモーターはどっちが安心・お得に中古車売買できるの?
  • 「大切にしてきた愛車を高く売りたい」
  • 「故障していない安全な中古車を購入したい」

そんなときはやはり信用できる業者にお願いしたいもの。

そんなとき、よくCMや看板で見る「ガリバー」「ビッグモーター」という2つの買取業者が、とても気になる存在という方も多いと思います。

ただ、どちらも○○No.1と言っているし、違うもよく分からないのではないでしょうか?

先に結論を申し上げますが、ガリバーとビッグモーターのどちらが高く売れるのかを断言することは不可能。

買取額はさまざまな要素を総合的に判断し決定されるためです。

しかし、それぞれの特徴や違いを理解し、利用者の口コミを比較することで、どちらの買取業者があなたに合っているのかを判断することは可能。

ぜひ本記事で車を高く売り、安心して中古車を購入するための参考にしていただければ幸いです。

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車は買取業者が競い合うことでどんどん査定額が上がります。

車一括査定を使うと、あなたの売却予定の車に得意な買取業者が複数社見つかります。

業者同士が自動的に競い合うため、特に交渉せずとも最高額がチェックできます。

  • 楽天カーサービス:AIによる愛車の相場もわかる、依頼だけで楽天5ポイントがもらえる
  • カーセンサー:最大30社の査定額を比較、古い車やボロボロの車も高価買取の可能性大

※必ずしも売る必要はありません。相場をチェックするだけOKです。

ガリバーとビッグモーターの生い立ちを比較

カー君
ガリバーとビッグモーターはどっちも中古車業界の最大手だよね?
そうね、どちらも業界で1位2位を争うほどの大企業ね!
クルサテ
ただ、ガリバーとビッグモーターの生い立ちは全然違う企業なんだよ。
クルサテ

ガリバーもビッグモーターも全国に多くの店舗を展開し、中古車業界を牽引する大手業者。

ただ、一体どっちで売買するのが良いのか迷ってしまいます。

本来であれば買取額や販売価格で比べたいところ。

ですが、冒頭でもお話したように、車の価格はさまざまな要素によって決まります。

中古車というのは、1台1台状態が異なるため、価格だけで比較することはできません。

価格以外の要素を1つずつ比較し、どちらが自分に合う中古車売買業者なのか判断することが大切。

そこで、まずはガリバーとビッグモーターの生い立ちを比較していきましょう。

ガリバーは中古車買取ビジネスのパイオニア

ガリバーは中古車買取ビジネスのパイオニア

出典:ガリバー公式HP

ガリバーが車買取ビジネスを開始したのは1994年。

実は「車買取ビジネス」では、ガリバーが一番ではなく「アップル」が一番老舗です。

中古車流通業界に革命をおこしたと言われるガリバーは、買取りしてから在庫期間を2週間に限定する鉄の掟が存在します。

鉄の掟とは、買取った後の2週間は在庫車として販売するものの、その2週間で売れなかった車は全て中古車オークションに出品してしまうというもの

在庫管理のコストを削減に成功、その分買取額を高くすることが可能に。

それが功を奏して、車買取台数No.1の座を獲得したのです。

また、いち早くインターネットを活用した「ドルフィネットシステム」の導入や「安心10年保証」。

最近では、

など、中古車の買取販売という枠にとらわれない、新しいサービスを展開し続けています。

クルマコネクトについては下記の記事で詳しく解説しています。

実際の利用して分かった!クルマコネクトのメリットとデメリット
実際の利用して分かった!クルマコネクトのメリットとデメリット

今までになかった全く新しい中古車探しの方法として、IDOM(旧ガリバー)が提供するオンラインサービスの「クルマコネクト」 ...

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このように新しい取り組みにどんどん挑戦していくのがガリバーの特徴です。

この挑戦が中古車業界のリーディングカンパニーであり続ける秘訣だね。
クルサテ

中古車販売店から全国チェーンに成長したビッグモーター

中古車販売店から全国チェーンに成長したビッグモーター

出典:ビッグモーター公式HP

先にご紹介したガリバーと比べ、ビッグモーターはここ3~4年で急成長した企業です。

ただ、ビッグモーターの歴史はかなり古く、ビッグモーターという名称になったのは1980年(昭和55年)。

創業当初は指定整備工場を併設した中古車販売店として、中国・四国地方で店舗数を増やしていきました。

指定整備工場とは、本来国の検査ラインで行う車検(継続検査)を、一定の基準をクリアーすることで国から指定を受け、民間工場でありながら車検が行える整備工場のこと

店舗の拡大や中国・四国地方での出店を続け、徐々に関西や関東地方に進出。

2005年には関西の老舗中古車販売チェーンであったハナテンをグループ傘下に収め、その後一気に事業規模を拡大しました。

今では、青森、秋田、福島、島根、沖縄を除いた全ての都道府県に店舗が存在。

もっとも勢いのある中古車買取・販売業者と言っても過言ではありません。

ビッグモーターの特徴は、創世記から続く"指定整備工場"併設しているという点。

大型店舗には指定整備工場が必ず併設されています。

また、整備工場が併設できない小規模店舗でも、集中して車検や整備を行う自社工場を持ち、購入後も車検屋メンテナンスをお願いすることができます。

ビッグモーターに整備工場があるのは、中古車販売が軸だったからだね!
クルサテ
カー君
生い立ちの違いは分かったけど・・・ ほかにはどんな違いがあるんだろう・・・
じゃあ次は 企業としての規模を見てみましょう。
クルサテ

ガリバーとビッグモーターの規模を比較

ここからは、安心して愛車を売るための基礎知識として、

  • 公式ホームページやIR情報
  • 求職者向けの会社情報

の正確な情報を基に、ガリバーとビッグモーターの企業規模を比較していきましょう。

ガリバーは日本最大の販売網が武器

ガリバーの店舗数は直営店と加盟店を合わせて全国に586店舗あり、日本全国に店舗が存在。

従業員は4,450名が在籍しています。(※4月29日現在)

また、通常のガリバー店舗以外に、大型展示場を持つWOW!TOWN(ワオタウン)や、お買い得車を揃えたアウトレット店。

さらに、高級車を中心に扱うリベラーラや軽自動車専門店のミニクルなど、さまざまな業態、専門性を持った店舗を数多く展開しています。

先述した2週間でオークションへ流す「鉄の掟」だけでなく、さまざまな販売店舗を数多く展開することで自社内での販売力を高く保ち、高価買取を実現しているのです。

ビッグモーターは業界内で最も急成長する注目企業

ビッグモーターは中古車の買取・販売業界において、もっとも急成長している企業。

出店ラッシュだったのは、2015年9月から2017年2月に掛けての1年半。

その1年半で130店舗から284店舗倍以上に店舗数を増やしました。

オープン予定の店舗を含め、全国307店舗となり、2015年9月からの約3年半という短期間に店舗数は倍増。

従業員数も5,000名となっており、まさしくトップを走るガリバーに迫る規模にまで成長しています。

あまりにも急激に店舗数を増やしたため、「規模の割に中身が伴っていないのでは?」という懸念がささやかれることもありました。

しかし、実績がなければ出店ができるはずもありません。

企業として成長しているということは、それだけ多くのユーザーに利用されている証とも言えるでしょう。

カー君
規模で見ると、ガリバーもビッグモーターも差がない感じがするね!

ガリバーとビッグモーターの買取台数と販売台数で比較

ガリバーとビッグモーターそれぞれの買取台数や販売台数について見ていきましょう。

なお、東証1部上場企業であるガリバーは、毎年の決算情報を公表。

対して、ビッグモーターは非上場企業であるため、決算情報は公表されていません。

そこで、公式ホームページや採用情報などを基に、ガリバーとビッグモーターを比較していきたいと思います。

日本だけでなく世界にも拡大するガリバー

先述したとおり、ガリバーはアウトレット店やリベラーラなど、テーマ性や特徴を持った店舗を数多く展開。

さらに、オーストラリアやニュージーランド、アメリカといった海外にも進出するなど、今や日本だけにとどまらず、世界を相手にカービジネスを展開するグルーバル企業です。

加盟店を除く国内グループ全体の2018年3月から2019年2月までは下記の通り。(IR情報より)

ガリバーの買取台数・販売台数

  • 買取台数:約23万台
  • 販売台数:約12.5万台

特に近年では販売に力を入れており、2012年の販売台数は4.4万台だった販売台数は、2019年2月の時点では約3倍にまで増加。

三菱やいすゞ、日野といった国内の自動車メーカよりも多い販売台数となっています。

このようにお話すると、ガリバーは車買取店から、販売会社へ転身しようとしているようにも見えます。

ただし、顧客から買取った車は2週間以内に売り切るという"鉄の掟"に変わりはありません。

つまり、ガリバーは一層販売力を強化することで、より安定した高価買取を続けていくということが分かります。

カー君
ガリバーの買取台数、販売台数ともにすごい数ですね!

ビックモーターはNo.1のガリバーを脅かす唯一の存在

もともと指定整備工場を併設した中古車販売店として事業を拡大してきたビッグモーター。

購入や買取だけでなくメンテナンスや車検、さらに自動車保険など、カーライフに関わるすべてをトータルでサポートしています。

中古車の販売台数と買取台数について、非上場のため公開されておりませんが、ビッグモーター公式サイトを見ると下記表記されています。

ビッグモーターは4つでNo.1の評価

ビッグモーターの買取・販売の実績

  • 中古車販売台数:2013年4月~2016年3月で3年連続第1位(総合企画センター大阪の調べ)
  • 中古車買取台数:2016年9月~2019年8月で4年連続第1位(TCPマーケティングリサーチ調べ)
カー君
あれ?これを見ると、販売も買取ももしかしてガリバーよりも多い?
調査会社による評価のため、何とも言えないよ。ただトップクラスであることは間違いないね。
クルサテ

ガリバーとビッグモーターに対する評判を比較

ガリバーとビッグモーターは、どちらも優良な大手企業であることは間違いありません。

ただし、それだけではどちらが自分に合っているのか選ぶのは難しいもの。

そこで、実際に利用したユーザーの口コミを参考にすることがオススメです。

ただし、その口コミ自体が信用できるものでなければ意味がありません。

中古車販売についてはカーセンサー、車買取についてはオリコンの口コミ情報をご紹介します。

  • カーセンサーは国内で最大手の中古車情報サイトであり、実際に中古車を購入したユーザーの口コミを見ることが可能。
  • オリコン過去5年以内で自身の車を買取店に売却したことのあるユーザー6,564人に調査した結果を見ることが可能。

どちらも、それぞれの企業に利害関係が無いため、客観性が強く信用できる口コミなので今回参考としました。

ガリバーの評判

ガリバーの買取と販売に対する口コミは以下のようになっています。

ガリバーに買取を依頼したユーザーの口コミ

以下、オリコン顧客満足度ランキング「車買取会社のランキング・比較」に掲載された口コミです。

  • 大手であるからこそ社員さんの教育がしっかりとしており、社員の質は高い。また売却価格についても、担当者が親身に相談にのってくれるで、利用しやすいと感じている。
  • 車の売却は初めてだったのでわからないことも多かったが、担当者が丁寧に対応してくれて質問にもわかりやすく答えてくれたので良かった。
  • 複数の業者に見積りして、一番条件が良かったので、買い取りをお願いしました。来てくれたのは、所長さんで、対応も良かったです。

※出典:オリコン顧客満足度ランキング「ガリバー 車買取会社の比較・評判」

ガリバーで中古車を購入したユーザーの口コミ

続いて、カーセンサーに掲載された中古車販売店の口コミをご紹介します。

  • 当初からの説明、対応の丁寧さ、実際に選ぶ時の助言、その後の対応全て感謝です。 納車前の作業等も本当に真摯な対応でした。 いい店、いいスタッフの方で良かったです。 ありがとうございました。
  • 担当してくださったお店の方の対応がよく、決めてしまいました。 下取りもがんばっていただき、大変ありがとうございました。
  • 中古車は当たり外れがあって当たり前。 すぐに故障したりすることも経験してきましたが、 車の状態をしっかり確認して保証もあるのがありがたいです。

オリコンやカーセンサーが意図的に悪い口コミは排除しているのか分かりませんが、良い口コミばかりでした。

ただし、Twitter等を見ると悪い口コミも目立っています。

営業の対応が悪い・しつこい

電話がしつこい

査定額が低い

中古車に不備がある

カー君
うわ~めっちゃ悪い口コミばかりじゃん・・・
Twitterは匿名だから、不平不満を吐き出しやすい特性もあるんだよね。だからどうしても悪い口コミが目立ってしまうの。
クルサテ

ガリバーの評判については下記の記事でさらに詳しく解説しています。

買取実績No.1のガリバーの悪い評判やクチコミは本当なの?

中古車の売買は、大きなお金が動く1つです。 大きなお金が動くものは、「信頼できる業者を選びたい」と誰もが思います。 一候 ...

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ビッグモーターの評判

ビッグモーターの買取と販売に対する口コミは以下のようになっています。

ビッグモーターに買取を依頼したユーザーの口コミ

以下、オリコン顧客満足度ランキング「車買取会社のランキング・比較」に掲載された口コミです。

  • 他の店でも下取り価格をだしてもらったが適正かどうかの説明もしてもらって納得した。お盆前にと少し急かされたが代車を二週間貸して貰えるなど対応がよかった。
  • ネットの一括査定で依頼したが、即座に電話が鳴ったのがビッグモーターだった。電話での査定額と実車を見ての査定額が同一だったので、安心した。
  • 相見積もりだったが、姿勢が一貫していて、無理が無く、問題点も承知で、まあまあの値段で買い取ってくれた。

※出典:オリコン顧客満足度ランキング「ビッグモーター 車買取会社の比較・評判」

ビッグモーターで中古車を購入したユーザーの口コミ

続いて、カーセンサーに掲載された中古車販売店の口コミをご紹介します。

  • お店の対応も、車の満足度も、支払った対価からすれば、まぁこんなものかなぁ~という感じです。オイル交換永年無料というのは、魅力的ですね。今回は、初めて入ったお店で、車の実物も見ずにすぐ決めてしまってちょっと衝動買いに近い買い物だったけど、次は、色々調べて妥協しないで買いたいと思いました。
  • アフターサービスはさすがのビックモーター。 走行距離が多い私にはオイル交換無料は本当に助かります。 また次の車を買う時はお願いしたいです!!
  • 好みに合った車を見つけられて良かったです。 ライフスタイルに合わせて車を合わせることができ、とても満足しています。 対応してくれたスタッフさんも非常に感じがよく、素敵なお店です。

こちらもガリバーと同じく、オリコンやカーセンサーを見る限り、良い口コミばかりでした。

ただし、ビッグモーターも同じくTwitterなどを見ると悪い口コミが目立っています。

対応が最悪

電話がしつこい

査定額を提示してくれない

後から減額してくる

購入した中古車が故障した

カー君
うわ~ガリバーと同じく、Twitterではビッグモーターボロクソに書かれているね・・・
そうだね、大手で数字に追われているというのも関係しているのかもしれないね。

あと店舗数が多いから、店舗により大きく評価が異なるっていうのもあるわよ。

クルサテ

ビッグモーターの評判はで詳しく解説しています。

ビッグモーター
ビッグモーターは悪い評判が目立つけど大丈夫?減額トラブルはない?

ビッグモーターの中古車を購入、もしくは車を売却する時にどうしても気になるのが評判。 「何か悪い噂は無いんだろうか?」 「 ...

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カー君
まぁ~ただ両方とも実績抜群だし、大丈夫だよね。
ちょっと待って! ガリバーとビッグモーターだけで絞るのは危険よ!
クルサテ

ガリバーとビッグモーターだけでなく広い視野を持とう

ガリバー、ビッグモーターとも規模は実績では申し分ないのは確かです。

ただし、Twitterで評判を見ると悪い口コミも目立っていました。

もちろん、ガリバー、ビッグモーター共に全国展開していることから、店舗による差は大きいです。

必ずしもガリバー、ビッグモーターが一番とは限らないのです。

手間なく愛車を高く売りたいなら一括査定がオススメ

ガリバーやビッグモーターのような大手企業に買取をお願いすれば、それなりの高価買取が期待できるでしょう。

ですが、車買取店には得意不得意があり、さらにそのときによって欲しがっている車種が異なります。

買取価格を高くする鉄則は、中小規模の車買取店を含め、複数の査定を受けてみること。

しかし、複数の車買取店に査定を申し込むのは、やはり手間と時間のかかる作業。

普段お仕事でお忙しい方にとっては現実的な方法ではありません。

そんなときおすすめしたいのが、車一括査定です。

車一括査定とは、あなたの住所や車種情報を入れると、お近くの買取店が自動的にピックアップされて、複数の買取店に査定依頼が同時に行えるサービス

車一括査定の流れ

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車一括査定を利用すれば、査定の申込みも一度で済み、さらに車買取店同士を競わせることでさらなる高値買取が期待できます。

オススメの車一括査定はカーセンサー

車一括査定のオススメ

車一括査定のオススメ

カー君
車一括査定が良いのは分かったけどどれを使えばいいのか分からない・・・

そんなのカンタンよ。どうせ申し込むなら高く売れる可能性が高いものを選べばいいのよ
クルサテ

下記が筆者が考える車一括査定を「買取業者数」「同時比較業者数」「実績」「評判」「入力時間」でまとめた評価チャート。

車一括査定の評価チャート

中でも大事なポイントは「買取業者数」「同時比較業者数」だよ
クルサテ

各評価を5点満点で点数付けすると下記のようになります。

各一括査定の評価点まとめ

カーセンサーは、提携買取業者数が1,000社以上と他を圧倒しています。

各一括査定の参加業者数

  • カーセンサー:1,000社以上
  • 楽天カーサービス:100社以上
  • ナビクル車査定:40社以上
  • 車査定・買取の窓口:1社のみを厳選紹介

どうせ同じようなサービスを使うのであれば、一番買取業者を探せる=あなたの車に強い買取業者が見つかりやすい=高く売れる可能性が高い「カーセンサー」を利用のが一番理に叶っています。

また、カーセンサーであれば、自分で買取業者を減らすことも可能です。

4業者がマッチング

カーセンサーで4社がマッチング

2業者に絞り込み

2社に絞り込み

買取業者を自分で選択可能

もちろん絞り込んだ分だけ、競争が少なくなり高く売れる可能性も下がってしまいます。

3~4社程度は依頼することをオススメしています。

古い車や事故車でも買取可能性が大

カーセンサー 公式サイト

※必ずしも売却する必要はありません。

一方、車一括査定は、複数社から一斉に電話が掛かってきます。

もし複数の買取業者からの電話が嫌であれば、1社のみで依頼するということも可能です。

1社のみで依頼する場合でも、直接買取業者に査定依頼するよりも、車一括査定経由で買取業者に依頼をした方が高い査定額付けてくれることが多いよ!

買取業者にとってみると、他にも競争相手がいると思っているからね。

クルサテ

もし、複数の買取業者から電話が嫌、かつ1社に絞るのが自分ではできない人は「車査定・買取の窓口」がオススメです。

車査定・買取の窓口は、あなたの車を高く売ってくれる業者を1社探して紹介してくれます。

あなたの車を買取強化している業者が見つかる

車査定・買取の窓口 公式サイト

※必ずしも売却する必要はありません。

車一括査定のオススメについては下記記事で詳しく解説しています。

車一括査定のオススメ
【2020年最新版】車一括査定サイトの選び方とオススメランキング決定版

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中古車購入のコツはあなた自身の希望を明確にすること

中古車というのは、スペックや状態などを見ていくとこの世に1台しかないもの。

中古車購入で一番満足するのは、自分が欲しいと思った中古車がそれなりの価格で購入できたときです。

もし、ガリバーやビッグモーターにピッタリの中古車があるなら、それは購入した方がいいでしょう。

逆に言うと、ガリバー、ビッグモーターに拘る必要はありません。

カーセンサーグーといった中古車情報サイトを検索し、あなたにピッタリの1台をみつけましょう。

まとめ

  • ガリバー、ビッグモーター共に中古車業界の老舗だが、生い立ちは異なる
    • ガリバー:車買取 ビッグモーター:中古車販売
  • 買取台数、販売台数は両社の差はほぼない
  • ガリバー、ビッグモーターの評判はTwitterを見ると悪い
  • 車を売るなら中小を含めた買取査定をする
  • 中古車はこの世に1台しかないため、ガリバー、ビッグモーターにピッタリの中古車があれば購入する

ガリバー、ビッグモーターでよくある質問と回答

Q1.ガリバーとビッグモーターは中古車業界で大手?

ガリバーとビッグモーターは中古車業界を引っ張るTOP2であることは間違いありません。

ガリバーは車買取、ビッグモータはーは中古車販売に強いです。

詳しくは「ガリバーとビッグモーターの生い立ちを比較」でご確認ください。

Q2.ガリバーとビッグモーターはどちらが大きいの?

単純な店舗数で見ると、ガリバーの方が多いです。

  • ガリバー:586店舗
  • ビッグモーター:307店舗

売上は、ビッグモーターが4,600億円、ガリバーが3,094億円とビッグモーターに軍配が上がります。

ただし、ビッグモーターは中古車販売がメインであるため、売上が大きいというのも言えます。

Q3.ガリバーとビッグモーターの評判はいいの?

オリコンを見ると、まずまず良い口コミが多いですが、Twitterを見るとあまりよくありません。

詳しくは「ガリバーとビッグモーターに対する評判を比較」をご確認ください。

Q4.ガリバーやビッグモーター以外で良い業者は?

オリコンを見るとガリバーやビッグモーターは例年7位~10位とそこまで高くありません。

客観性がある評価ランキングを分析すると下記が良い業者です。

  • 1位:オートバックス
  • 2位:アップル
  • 3位:カーセブン
  • 4位:カーチス

詳しくは下記記事をご確認ください。

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