ガリバーとビッグモーターはどっちが安心・お得に中古車売買できるの?

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ガリバーとビッグモーターはどっちが安心・お得に中古車売買できるの?
  • 「大切にしてきた愛車を高く売りたい」
  • 「故障していない安全な中古車を購入したい」

そんなときはやはり信用できる業者にお願いしたいもの。

そんなとき、よくCMや看板で見る「ガリバー」「ビッグモーター」という2つの買取業者が、とても気になる存在という方も多いと思います。

ただ、どちらも○○No.1と言っているし、違うもよく分からないのではないでしょうか?

先に結論を申し上げますが、ガリバーとビッグモーターのどちらが高く売れるのかを断言することは不可能。

買取額はさまざまな要素を総合的に判断し決定されるためです。

しかし、それぞれの特徴や違いを理解し、利用者の口コミを比較することで、どちらの買取業者があなたに合っているのかを判断することは可能。

ぜひ本記事で車を高く売り、安心して中古車を購入するための参考にしていただければ幸いです。

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車は買取業者が競い合うことでどんどん査定額が上がります。

車一括査定を使うと、あなたの車を得意とする買取業者が複数社見つかります。

さらに買取業者同士が競い合うため、特に交渉せずとも最高額が分かります。

  • カーセンサー:最大30社の査定額を比較、メール要望や営業電話なしのオークションも選べる
  • MOTA:翌日の18時以降にWEB上で最大20社の概算査定額がわかる、営業電話を少なくできる

また、どこか1社だけの査定がいい人は「カーセブン」がオススメです。

カーセブンは、顧客評価も非常に高く、買取後の減額も一切ない優良の買取業者です。

値段が付きにくい古い車は、「カーネクスト」がオススメです。

※必ずしも売る必要はありません。相場をチェックするだけでもOKです。

目次

ガリバーとビッグモーターの生い立ちを比較

カー君
ガリバーとビッグモーターはどっちも中古車業界の最大手だよね?
クルサテ
そうね、どちらも業界で1位2位を争うほどの大企業ね!
クルサテ
ただ、ガリバーとビッグモーターの生い立ちは全然違う企業なんだよ。

ガリバーもビッグモーターも全国に多くの店舗を展開し、中古車業界を牽引する大手業者。

ただ、一体どっちで売買するのが良いのか迷ってしまいます。

本来であれば買取額や販売価格で比べたいところ。

ですが、冒頭でもお話したように、車の価格はさまざまな要素によって決まります。

中古車というのは、1台1台状態が異なるため、価格だけで比較することはできません。

価格以外の要素を1つずつ比較し、どちらが自分に合う中古車売買業者なのか判断することが大切。

そこで、まずはガリバーとビッグモーターの生い立ちを比較していきましょう。

ガリバーは中古車買取ビジネスのパイオニア

ガリバーは中古車買取ビジネスのパイオニア

※出典:ガリバー

ガリバーが車買取ビジネスを開始したのは1994年。

実は「車買取ビジネス」では、ガリバーが一番ではなく「アップル」が一番老舗です。

中古車流通業界に革命をおこしたと言われるガリバーは、買取りしてから在庫期間を2週間に限定する鉄の掟が存在します。

鉄の掟とは、買取った後の2週間は在庫車として販売するものの、その2週間で売れなかった車は全て中古車オークションに出品してしまうというもの

在庫管理のコストを削減に成功、その分買取額を高くすることが可能に。

それが功を奏して、車買取台数No.1の座を獲得したのです。

また、いち早くインターネットを活用した「ドルフィネットシステム」の導入や「安心10年保証」をしました。

最近では、

など、中古車の買取販売という枠にとらわれない、新しいサービスを展開し続けています。

クルサテ
この挑戦が中古車業界のリーディングカンパニーであり続ける秘訣だね。

中古車販売店から全国チェーンに成長したビッグモーター

中古車販売店から全国チェーンに成長したビッグモーター

※出典:ビッグモーター

先にご紹介したガリバーと比べ、ビッグモーターはここ3~4年で急成長した企業です。

ただ、ビッグモーターの歴史はかなり古く、ビッグモーターという名称になったのは1980年(昭和55年)。

創業当初は指定整備工場を併設した中古車販売店として、中国・四国地方で店舗数を増やしていきました。

指定整備工場とは、本来国の検査ラインで行う車検(継続検査)を、一定の基準をクリアーすることで国から指定を受け、民間工場でありながら車検が行える整備工場のこと

店舗の拡大や中国・四国地方での出店を続け、徐々に関西や関東地方に進出。

2005年には関西の老舗中古車販売チェーンであったハナテンをグループ傘下に収め、その後一気に事業規模を拡大しました。

今では、青森、秋田、福島、島根、沖縄を除いた全ての都道府県に店舗が存在。

もっとも勢いのある中古車買取・販売業者と言っても過言ではありません。

ビッグモーターの特徴は、創世記から続く”指定整備工場”併設しているという点。

大型店舗には指定整備工場が必ず併設されています。

また、整備工場が併設できない小規模店舗でも、集中して車検や整備を行う自社工場を持ち、購入後も車検屋メンテナンスをお願いすることができます。

クルサテ
ビッグモーターに整備工場があるのは、中古車販売が軸だったからだね!
カー君
生い立ちの違いは分かったけど・・・ ほかにはどんな違いがあるんだろう・・・
クルサテ
じゃあ次は 企業としての規模を見てみましょう。

ガリバーとビッグモーターの規模を比較

ここからは、安心して愛車を売るための基礎知識として、

  • 公式ホームページやIR情報
  • 求職者向けの会社情報

の正確な情報を基に、ガリバーとビッグモーターの企業規模を比較していきましょう。

ガリバーは日本最大の販売網が武器

ガリバーの店舗数は直営店と加盟店を合わせて全国に586店舗あり、日本全国に店舗が存在。

従業員は4,450名が在籍しています。(※3月19日現在)

また、通常のガリバー店舗以外に、大型展示場を持つWOW!TOWN(ワオタウン)や、お買い得車を揃えたアウトレット店があります。

さらに、高級車を中心に扱うリベラーラや軽自動車専門店のミニクルなど、さまざまな業態、専門性を持った店舗を数多く展開しています。

先述した2週間でオークションへ流す「鉄の掟」だけでなく、さまざまな販売店舗を数多く展開することで自社内での販売力を高く保ち、高価買取を実現しているのです。

ビッグモーターは業界内で最も急成長する注目企業

ビッグモーターは中古車の買取・販売業界において、もっとも急成長している企業。

出店ラッシュだったのは、2015年9月から2017年2月に掛けての1年半。

その1年半で130店舗から284店舗倍以上に店舗数を増やしました。

オープン予定の店舗を含め、全国307店舗となり、2015年9月からの約3年半という短期間に店舗数は倍増。

従業員数も5,000名となっており、まさしくトップを走るガリバーに迫る規模にまで成長しています。

あまりにも急激に店舗数を増やしたため、「規模の割に中身が伴っていないのでは?」という懸念がささやかれることもありました。

しかし、実績がなければ出店ができるはずもありません。

企業として成長しているということは、それだけ多くのユーザーに利用されている証とも言えるでしょう。

カー君
規模で見ると、ガリバーもビッグモーターも差がない感じがするね!

ガリバーとビッグモーターの買取台数と販売台数で比較

ガリバーとビッグモーターそれぞれの買取台数や販売台数について見ていきましょう。

なお、東証1部上場企業であるガリバーは、毎年の決算情報を公表。

対して、ビッグモーターは非上場企業であるため、決算情報は公表されていません。

そこで、公式ホームページや採用情報などを基に、ガリバーとビッグモーターを比較していきたいと思います。

日本だけでなく世界にも拡大するガリバー

先述したとおり、ガリバーはアウトレット店やリベラーラなど、テーマ性や特徴を持った店舗を数多く展開。

さらに、オーストラリアやニュージーランド、アメリカといった海外にも進出するなど、今や日本だけにとどまらず、世界を相手にカービジネスを展開するグルーバル企業です。

加盟店を除く国内グループ全体の2018年3月から2019年2月までは下記の通り。(IR情報より)

ガリバーの買取台数・販売台数

  • 買取台数:約23万台
  • 販売台数:約12.5万台

特に近年では販売に力を入れており、2012年の販売台数は4.4万台だった販売台数は、2019年2月の時点では約3倍にまで増加。

三菱やいすゞ、日野といった国内の自動車メーカよりも多い販売台数となっています。

このようにお話すると、ガリバーは車買取店から、販売会社へ転身しようとしているようにも見えます。

ただし、顧客から買取った車は2週間以内に売り切るという”鉄の掟”に変わりはありません。

つまり、ガリバーは一層販売力を強化することで、より安定した高価買取を続けていくということが分かります。

カー君
ガリバーの買取台数、販売台数ともにすごい数ですね!

ビックモーターはNo.1のガリバーを脅かす唯一の存在

もともと指定整備工場を併設した中古車販売店として事業を拡大してきたビッグモーター。

購入や買取だけでなくメンテナンスや車検、さらに自動車保険など、カーライフに関わるすべてをトータルでサポートしています。

中古車の販売台数と買取台数について、非上場のため公開されておりませんが、ビッグモーター公式サイトを見ると下記表記されています。

ビッグモーターは4つでNo.1の評価

ビッグモーターの買取・販売の実績

  • 中古車販売台数:2013年4月~2016年3月で3年連続第1位(総合企画センター大阪の調べ)
  • 中古車買取台数:2016年9月~2019年8月で4年連続第1位(TCPマーケティングリサーチ調べ)
カー君
あれ?これを見ると、販売も買取ももしかしてガリバーよりも多い?
クルサテ
調査会社による評価のため、何とも言えないよ。ただトップクラスであることは間違いないね。

ガリバーとビッグモーターに対する評判を比較

ガリバーとビッグモーターは、どちらも優良な大手企業であることは間違いありません。

ただし、それだけではどちらが自分に合っているのか選ぶのは難しいもの。

そこで、実際に利用したユーザーの口コミを参考にすることがオススメです。

ただし、その口コミ自体が信用できるものでなければ意味がありません。

中古車販売についてはカーセンサー、車買取についてはオリコンの口コミ情報をご紹介します。

  • カーセンサーは国内で最大手の中古車情報サイトであり、実際に中古車を購入したユーザーの口コミを見ることが可能。
  • オリコン過去5年以内で自身の車を買取店に売却したことのあるユーザーに調査した結果を見ることが可能。

どちらも、それぞれの企業に利害関係が無いため、客観性が強く信用できる口コミなので今回参考としました。

ガリバーの評判

ガリバーの買取と販売に対する口コミは以下のようになっています。

ガリバーに買取を依頼したユーザーの口コミ

以下、オリコン顧客満足度ランキング「車買取会社のランキング・比較」に掲載された口コミです。

  • クルマを持ち込まなくても自宅で査定してくれたし、その日のうちに手続が完了し、ローン残債やディーラーとのやり取りはほとんど対応してくれてとても助かった。電話での連絡もこまめにしてくれたと思う。
  • 売却のみの手続きでしたがすでにどうしても欲しいという方がすでにガリバーさんの方でおられたこともあり査定以上の買取にて売却できたことです。
  • 質問に対して素早く簡潔に回答していただいた。説明もわかりやすく、気持ちよく対応してもらったおかげで、初めての査定の不安を払拭できた。
  • エンジンがかからない状態だったが、引取が決まって取りに来る間にエンジンを掛けておいてくれた。査定内容の説明を詳しくしてくれた。

※出典:オリコン顧客満足度ランキング

ガリバーで中古車を購入したユーザーの口コミ

続いて、カーセンサーに掲載された中古車販売店の口コミをご紹介します。

  • 当初からの説明、対応の丁寧さ、実際に選ぶ時の助言、その後の対応全て感謝です。 納車前の作業等も本当に真摯な対応でした。 いい店、いいスタッフの方で良かったです。 ありがとうございました。
  • 担当してくださったお店の方の対応がよく、決めてしまいました。 下取りもがんばっていただき、大変ありがとうございました。
  • 中古車は当たり外れがあって当たり前。 すぐに故障したりすることも経験してきましたが、 車の状態をしっかり確認して保証もあるのがありがたいです。

オリコンやカーセンサーが意図的に悪い口コミは排除しているのか分かりませんが、良い口コミばかりでした。

ただし、Twitter等を見ると悪い口コミも目立っています。

営業の対応が悪い・しつこい

電話がしつこい

査定額が低い

中古車に不備がある

カー君
うわ~めっちゃ悪い口コミばかりじゃん・・・
クルサテ
Twitterは匿名だから、不平不満を吐き出しやすい特性もあるんだよね。だからどうしても悪い口コミが目立ってしまうの。

ガリバーの評判については下記の記事でさらに詳しく解説しています。

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ビッグモーターの評判

ビッグモーターの買取と販売に対する口コミは以下のようになっています。

ビッグモーターに買取を依頼したユーザーの口コミ

以下、オリコン顧客満足度ランキング「車買取会社のランキング・比較」に掲載された口コミです。

  • 担当者の話によると、取引をした店舗に本部?があったそうで、金額交渉の返答がその場でもらうことができた。店舗のテーブルの配置がゆとりがあって良かった。
  • 顧客の希望する価格に近づける努力をしてくれた。手続きも手間なくできた。身だしなみもきちんとしていたので気持ちよく商談できた。
  • 数年前に他店に愛車を売ったことが有るけどその店があまり良くなかった。その点、今回は納得できたので、又、利用するかも…。
  • その後の販売価格をみて、あまり利益が上乗せされていなかったので、ギリギリのラインで買い取ってくれたのだと思った点。

※出典:オリコン顧客満足度ランキング

ビッグモーターで中古車を購入したユーザーの口コミ

続いて、カーセンサーに掲載された中古車販売店の口コミをご紹介します。

  • お店の対応も、車の満足度も、支払った対価からすれば、まぁこんなものかなぁ~という感じです。オイル交換永年無料というのは、魅力的ですね。今回は、初めて入ったお店で、車の実物も見ずにすぐ決めてしまってちょっと衝動買いに近い買い物だったけど、次は、色々調べて妥協しないで買いたいと思いました。
  • アフターサービスはさすがのビックモーター。 走行距離が多い私にはオイル交換無料は本当に助かります。 また次の車を買う時はお願いしたいです!!
  • 好みに合った車を見つけられて良かったです。 ライフスタイルに合わせて車を合わせることができ、とても満足しています。 対応してくれたスタッフさんも非常に感じがよく、素敵なお店です。

こちらもガリバーと同じく、オリコンやカーセンサーを見る限り、良い口コミばかりでした。

ただし、ビッグモーターも同じくTwitterなどを見ると悪い口コミが目立っています。

対応が最悪

電話がしつこい

査定額を提示してくれない

後から減額してくる

購入した中古車が故障した

カー君
うわ~ガリバーと同じく、Twitterではビッグモーターボロクソに書かれているね・・・
クルサテ
そうだね、大手で数字に追われているというのも関係しているのかもしれないね。あと店舗数が多いから、店舗により大きく評価が異なるっていうのもあるわよ。

ビッグモーターの評判はで詳しく解説しています。

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カー君
まぁ~ただ両方とも実績抜群だし、大丈夫だよね。
クルサテ
ちょっと待って! ガリバーとビッグモーターだけで絞るのは危険よ!

ガリバーとビッグモーターだけでなく広い視野を持とう

ガリバー、ビッグモーターとも規模は実績では申し分ないのは確かです。

ただし、Twitterで評判を見ると悪い口コミも目立っていました。

もちろん、ガリバー、ビッグモーター共に全国展開していることから、店舗による差は大きいです。

必ずしもガリバー、ビッグモーターが一番とは限らないのです。

手間なく愛車を高く売りたいなら一括査定がオススメ

ガリバーやビッグモーターのような大手企業に買取をお願いすれば、それなりの高価買取が期待できるでしょう。

ですが、車買取店には得意不得意があり、さらにそのときによって欲しがっている車種が異なります。

買取価格を高くする鉄則は、中小規模の車買取店を含め、複数の査定を受けてみること。

しかし、複数の車買取店に査定を申し込むのは、やはり手間と時間のかかる作業。

普段お仕事でお忙しい方にとっては現実的な方法ではありません。

そんなときおすすめしたいのが、車一括査定です。

車一括査定とは、あなたの住所や車種情報を入れると、お近くの買取店が自動的にピックアップされて、複数の買取店に査定依頼が同時に行えるサービス

車一括査定の流れ

車一括査定を利用すれば、査定の申込みも一度で済み、さらに車買取店同士を競わせることでさらなる高値買取が期待できます。

オススメの車一括査定はカーセンサー

車一括査定のオススメ

カー君
車一括査定が良いのは分かったけどどれを使えばいいのか分からない・・・

クルサテ
ちょっと待ってね!車一括査定にもデメリットがあるよ。

車一括査定は高く売れるサービスではありますが、デメリットもあります。それが買取業者からの電話ラッシュ。

買取業者との営業電話や交渉が苦手ではない人は、より多くの買取業者を比較できる「カーセンサー」がオススメです。

カーセンサーは連絡手段をメール要望にする機能業者を絞りこめる機能できるので、ある程度の電話ラッシュは防ぐことができます。

メール要望機能

電話ではなくメールでの連絡を希望

連絡手段の汎用性一覧

業者選択、絞り込み機能

依頼する業者を絞る

買取業者を自分で選択可能

また、どうしても買取業者の交渉が嫌、でも買取額を高くしたい人にはオークションもオススメです。

オークションはネット上で各社が入札をしていく仕組みのため、買取業者との交渉や営業電話は一切ありません。

オークションを運営しているサービス会社が仲介してくれます。

オークション形式が可能か

通常の車一括査定でも電話防止機能があり、オークション形式も選べる「カーセンサー」が一番オススメです。

  • メール連絡OKで営業電話を防げる
  • オークション形式を選べる

1,000社以上が参加カーセンサー公式サイト

URL:https://kaitori.carsensor.net/

※メール連絡を希望しても電話が掛かってくる業者はあります。

営業電話は少なくしたいけど複数の買取業者を比較交渉がしたい人は「MOTA」がオススメです。

MOTAは、申し込むと最大20社が入札する仕組み。翌日の18時以降にWEB上で概算査定額が分かります。

その中の上位3社のみと交渉を行い実査定をして買取額を比較できるサービス。

各社も焦って電話をかけてくることがないため、車一括査定のように電話がしつこくありません。

  • 翌日18時にWEB上で概算査定額が提示
  • 電話は高額査定を提示した3社のみ

事前に査定額がわかるMOTA車買取公式サイト

URL:https://autoc-one.jp/ullo/

※入札額を見て売るかどうかを判断できます。

また、「複数社との交渉は面倒」「どこか安心できる買取業者1社だけがいい」という場合は、「カーセブン」がオススメです。

カーセブンは「再査定による減額」や「キャンセルによる違約金」はしないと公言しています。

さらにカーセブンの社長は、トラブルが多い中古車業界の健全化に向けて立ち上げた団体「JPUC」の代表理事も務めています。

オリコン顧客満足度調査を見ても、必ずTOP3に入っており、顧客からの評価が昔から高いです。

安心かつ大手の買取業者に依頼したい場合は、「カーセブン」がオススメです。

  • オリコン顧客満足度で長年TOP3
  • 再査定やキャンセルペナルティーなど一切なし

全国対応カーセブン公式サイト

URL:https://www.carseven.co.jp/

※山形、群馬、島根、香川、愛媛、山口、宮崎は非対応

車一括査定のオススメについては下記記事で詳しく解説しています。

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中古車購入のコツはあなた自身の希望を明確にすること

中古車というのは、スペックや状態などを見ていくとこの世に1台しかないもの。

中古車購入で一番満足するのは、自分が欲しいと思った中古車がそれなりの価格で購入できたときです。

もし、ガリバーやビッグモーターにピッタリの中古車があるなら、それは購入した方がいいでしょう。

逆に言うと、ガリバー、ビッグモーターに拘る必要はありません。

カーセンサーグーネット中古車といった中古車情報サイトを検索し、あなたにピッタリの1台をみつけましょう。

まとめ

  • ガリバー、ビッグモーター共に中古車業界の老舗だが、生い立ちは異なる
    • ガリバー:車買取 ビッグモーター:中古車販売
  • 買取台数、販売台数は両社の差はほぼない
  • ガリバー、ビッグモーターの評判はTwitterを見ると悪い
  • 車を売るなら中小を含めた買取査定をする
  • 中古車はこの世に1台しかないため、ガリバー、ビッグモーターにピッタリの中古車があれば購入する

ガリバー、ビッグモーターでよくある質問と回答

Q1.ガリバーとビッグモーターは中古車業界で大手?

ガリバーとビッグモーターは中古車業界を引っ張るTOP2であることは間違いありません。

ガリバーは車買取、ビッグモータはーは中古車販売に強いです。

詳しくは「ガリバーとビッグモーターの生い立ちを比較」でご確認ください。

Q2.ガリバーとビッグモーターの評判はいいの?

オリコンを見るとまずまず良い口コミが多いですが、Twitterを見るとあまりよくありません。

詳しくは「ガリバーとビッグモーターに対する評判を比較」をご確認ください。

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