車一括査定はやめたほうがいい?4つのデメリットと対処法

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車一括査定はやめたほうがいい?4つのデメリットと対処法

車を高く売る方法としてよく紹介されている車一括査定。

車一括査定とは、あなたの住所や車種情報を入れると、お近くの買取店が自動的にピックアップされて、複数の買取店に査定依頼が同時に行えるサービス

車一括査定の流れ

車一括査定の公式サイトを見ると、当たり前ですが、都合の悪いデメリットは書かれておりません。

さらには、公式サイトが第3者が発信しているような別サイトを立ち上げて自社サービスに誘導する方法が増えてきました。

また、車一括査定を紹介しているサイトを見ると、メリットばかりでデメリットがあまり書かれておりません。

本記事では、車一括査定の公式サイトには書かれていないデメリットを中心に紹介。もちろん対処法もお伝えします。

目次

危険じゃない?車一括査定の本当の4つのデメリット

色々なサイトを見ると、車一括査定のデメリットが書かれています。

デメリットの中にも、絶対に知っておくべきことと致し方ないものがあると思っています。

まず、最初に車一括査定のデメリットをまとめます。

車一括査定の4つのデメリット

  • 【デメリット大】申込をすると買取業者から鬼のような電話が掛かってくる
  • 【デメリット大】買取業者が見つからない可能性がある(田舎の方)
  • 【デメリット中】強引な営業マンに当たる可能性がある
  • 【デメリット小】談合の可能性が高まる

それでは1つずつ解説していきます。

【デメリット大】申込をすると買取業者から鬼のような電話が掛かってくる

ネット上で情報を見ると、

  • 車一括査定を申し込んだら電話が止まらない
  • 車一括査定申し込み後に鬼のような電話が掛かってきた

などよく書かれているため、もしかするとご存知かもしれませんね。実際にTwitterで見てみましょう。

実際に筆者自身も6回ほど車一括査定を使っています。その時の着信履歴がコレ。

車一括査定を申し込んだ後の着信履歴

予め身構えていても、電話の量があまりにもすごいため、慣れていない人はビックリするのも無理はありません。

基本的には淡々と電話対応していれば大丈夫

実際の電話の内容は

  • 売却理由やいつ頃売却を考えているのか
  • 出張査定(自宅に来て査定をしてくれること)の日時調整

の2点です。

あなたに攻撃をしてくるような電話でもないので、淡々と対応していれば大丈夫です。

カー君
確かに電話が掛かってくることを知っている、電話の内容も大したことないと分かれば、不思議なことに気にならなくなったよ!
カー君
でもやっぱり電話はダメっていう人は諦めるしかないの?
クルサテ
電話の数を減らす方法があるよ!

【対処法】カーセンサーの一括査定で「メール連絡希望」にする

カーセンサーには、「メール連絡を指定する」という必殺技が使えるものもあります。

①「カーセンサー」にアクセスする。

②一括査定が選択されているのを確認して、「メーカー・車種・グレード」「年式」「走行距離」を選択する。

カーセンサーTOPページ

③車種の詳細情報を選択する。

カーセンサーで車種情報を入れる

④個人情報を入力する

カーセンサーで個人情報を入れる

⑤個人情報入力の最下部にある「任意項目:売却希望時期など」をクリックする。

カーセンサーの任意項目:売却希望時期など

⑥すると「連絡希望時間帯」を記載する項目がありますので、「電話ではなくメールでの連絡を希望」と記載する。

電話ではなくメールでの連絡を希望

上記の方法で買取業者からの電話連絡を少なくして、メール連絡にすることができます。

実際にカーセブン社からはメールにて出張査定の日時調整が届きました。

カーセブンからのメール

ただし、今回の方法を使っても完全に電話は0にはできませんので、ご注意ください。

  • メール連絡OKで営業電話を防げる
  • オークション形式を選べる

1,000社以上が参加カーセンサー公式サイト

URL:https://kaitori.carsensor.net/

※メール連絡を希望しても電話が掛かってくる業者はあります。

メール連絡にしても電話は掛かってくる

買取業者の中には、メールで連絡と書いても電話を掛けてくるところがあります。

その代表格がガリバーとビッグモーターです。

というのは、ガリバーとビッグモーターはオートコールというシステムを導入しており、申し込みと同時に自動で電話を掛けるシステムを使っています。

[st-kaiwa-1504]なるほど、メールでの連絡を希望と書いたところで見ていないというわけだね・・・[/st-kaiwa-1504]

[st-kaiwa-1510 r]そうだよ、少しでも早くお客さんと連絡を取りたいがために導入しているんだよ。ただ導入には大きな資金が必要だから大手買取業者しか導入できないんだ。[/st-kaiwa-1510]

2024年12月現在、オートコールシステムを導入しているのは「ガリバー」「ビッグモーター」の2社です。

前述した「連絡希望時間帯」に「電話ではなくメールでの連絡を希望」と記載しても、ガリバー、ビッグモーターからは電話が掛かってきます。

Twitterを見ても、ガリバー、ビッグモーターの電話がしつこいというクチコミが多いのは、こういった理由があるからです。

ビッグモーターとガリバーを外せば電話は少なくなる

申し込み時に「ガリバー」「ビッグモーター」の2社を外せば電話はかなり少なくなります。

車一括査定は申し込み時の住所から、自動的にマッチングされた買取業者が表示されます。

その際に、「ガリバー」「ビッグモーター」の2社を外すことができます。

ガリバーとビッグモーターのチェックを外す

ただし、ガリバーとビッグモーターは買取業者の中で最大手の2社。

一概には言えませんが、高い買取額が期待できるのも確かです。

車を高く売りたいと考えているのであれば、「ガリバー」「ビッグモーター」にも依頼することをオススメします。

ガリバーの評判は下記記事で詳しく解説しています。

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ビッグモーターの評判は下記記事で詳しく解説しています。

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業者を1社だけにするというのも手

極端なことを言えば、自分で業者を1社だけに絞るというの手です。

カー君
え~でもそうすると、競争が無くなるから、直接業者に依頼するのと同じなんじゃ・・・
クルサテ
いやいや、例え買取業者1社だけに絞ったとしても、車一括査定経由の方が良いよ。

買取業者に分かることは、あなたが車一括査定経由で申し込まれたということ。

あなたがどこの買取業者に依頼しているかは、買取業者側では分からないのです。

買取業者からしてみると、例え1社に絞ったとしても、どこかライバル業者がいると思っています。

ライバル業者がいると思わせれば、足元をみた査定はされにくくなります。

クルサテ
なので、仮に1社だけに依頼する場合でも車一括査定がいいよ!
  • メール連絡OKで営業電話を防げる
  • オークション形式を選べる

1,000社以上が参加カーセンサー公式サイト

URL:https://kaitori.carsensor.net/

※メール連絡を希望しても電話が掛かってくる業者はあります。

【デメリット大】買取業者が見つからない可能性がある(特に田舎の方)

車一括査定で依頼できる業者は、車一括査定に参加している買取業者のみ。

つまり地方や田舎になると、必然的に出てくる買取業者が少なくなります。

カーセンサーで色々な地域で試してみた

筆者が試しに「カーセンサー」で北海道札幌市北区と東京都大田区で試してみました。

カーセンサー一括査定で北海道北区で申し込んだ結果

北海道札幌市北区

カーセンサー一括査定で東京都大田区で申し込んだ結果

東京都大田区

ガリバーは全国規模ですが、東京都大田区では出てきませんでした。(※2024年12月現在)

つまり田舎や地方だと、そもそも買取業者が少ないため、車一括査定に参加しているところも相対的に少なくなります。

カー君
もしかして、車一括査定を使ったのに、1社しか依頼できなかったりするってこと?
クルサテ
その可能性は十分にあるよ。中には1社も出てこなかったりするよ。

例えば、沖縄県沖縄市や島根県江津市で試したところ1社しか出てきませんでした。(※2024年12月現在)

カーセンサー一括査定で沖縄県沖縄市で申し込んだ結果

沖縄県沖縄市

カーセンサー一括査定で島根県江津市で申し込んだ結果

島根県江津市

島根県鹿足群や沖縄県国頭群では、そもそも買取業者が出てきませんでした。(※2024年12月現在)

カーセンサー一括査定で島根県鹿足群で申し込んだ結果

島根県鹿足群

カーセンサー一括査定で沖縄県国頭群で申し込んだ結果

沖縄県国頭群

このように田舎や地方は買取業者が出てこなかったり、1社しか出てこなかったりします。

カー君
これってカーセンサー以外の一括査定を使っても同じなの?
クルサテ
いい質問だね!でも、実はカーセンサーが一番買取業者に参加しているのよ!

各一括査定の参加業者数

  • カーセンサー:700社以上
  • ズバット車買取:200社以上
  • カービュー:300社以上
  • ナビクル:100社以上

クルサテ
カーセンサーで出てこなかったら、他の一括査定はもっと出てこない可能性が大だよ
カー君
なるほど、じゃあ僕みたいな田舎者にはどうしようもないってこと?
クルサテ
そうだね、少し手間だけど車一括査定と別のサービスを組み合わせるしかないね

【対処法】車一括査定と別のサービスを組み合わせる

車一括査定の最大のメリットは、複数社の買取業者が競争することにより、買取価格が高くなること。

車一括査定を申しこんだけど1社しか査定依頼ができない、もしくはそもそも買取業者が見つからないとなれば、車一括査定のメリットが発揮できません。

対処法としては、下記3つの方法があります。

車一括査定を使ったけど、買取業者が1社もしくは見つからない時の対処法

  1. カーセンサー」一括査定を申し込む(1社だけの場合でも) → 「ユーカーパック」「楽天Car車買取」のオークション形式の車一括査定を利用する
  2. カーセンサー」一括査定を申し込む(1社だけの場合でも) → 「グーネット買取」で買取業者を探して依頼する
  3. カーセンサー」一括査定を申し込む(1社だけの場合でも) → 近くの買取業者を探して依頼する
ユーカーパック」「楽天Car車買取」のオークション形式の車一括査定を利用する

車一括査定と似たようなサービスでオークション形式の車一括査定があります。

オークション形式の車一括査定は、第3社の査定員が車査定をした後に、ネット上から買取業者が入札する仕組み。

買取業者はネット上から入札するだけなので、田舎であろうと地方であろうと関係がありません。

買取業者と直接交渉ができない分、どうしても買取額は車一括査定に比べると低くなりがち。

ただし、全国の買取業者から入札が入り、競争が生まれますので、ディーラーの下取りや買取業者1社よりは高くなる可能性が高いです。

  • オークション形式で営業電話なし
  • 申し込み直後に買取相場がわかる

入札を待つだけユーカーパック公式サイト

URL:https://ucarpac.com/

※入札額を見て売るかどうかを判断できます。

  • オークション形式で営業電話なし
  • 売却成立で楽天ポイントがもらえる

入札を待つだけ楽天Car車買取 公式サイト

URL:https://auction.auto.rakuten.co.jp/

※成約時に2.2万円の手数料がかかります。

  • メール連絡OKで営業電話を防げる
  • オークション形式を選べる

1,000社以上が参加カーセンサー公式サイト

URL:https://kaitori.carsensor.net/

※メール連絡を希望しても電話が掛かってくる業者はあります。

グーネット買取」で買取業者を探して依頼する

中古車で有名なグーも、グーネット買取という車買取サービスを運営しています。

グーネット買取は車一括査定ではありませんので、車一括査定には参加してなかった買取業者が参加している可能性が高いです。

  • 他サイトとの併用で効果が発揮
  • 営業電話なしで買取相場がわかる

買取相場がわかるグーネット買取 公式サイト

URL:https://www.goo-net.com/kaitori/

※業者を自分で選択して依頼する形式です。

  • メール連絡OKで営業電話を防げる
  • オークション形式を選べる

1,000社以上が参加カーセンサー公式サイト

URL:https://kaitori.carsensor.net/

※メール連絡を希望しても電話が掛かってくる業者はあります。

近くの買取業者を探して依頼する

先ほどの事例で、ガリバーは北海道北区では出てきましたが、東京都大田区では出てきませんでした。

ただし、車一括査定を使わなければ、ガリバーは東京都大田区でも査定は行えます。

つまり、直接買取業者にて依頼を行えばOKです。

評判がいいカーセブンなどがオススメです。

[CVT_カーセブン]

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【デメリット中】強引な営業マンに当たる可能性がある

最後のデメリットは強引な営業マンに当たる可能性があるということ。

カー君
うん?これは何も車一括査定に限った話ではないのでは?
クルサテ
確かにそうなんだけど、車一括査定経由だとより強引になる可能性があるんだ

車の買取業者は、車を買い取ってまた再販することで生計を立てています。

つまり買取業者にとって、買取する車は飯のタネ。

車一括査定経由で申し込みされた人は、自社以外のライバル買取業者がいることは明白。

つまり他社に買い取られてしまうリスクが高くなるのです。

車買取業界は全体的にしつこいのが、車一括査定経由になるとさらにしつこくなります。

カー君
なるほど!だから買取業者が何とか買い取ろうと強引な営業になりがちなんだ
クルサテ
そのとおりだよ。もちろん、車一括査定経由でなくても強引な場合も多々あるけどね…

【対処法】キッパリ断れるだけの余裕の状況を作る

この対処法は正直なところありません。

一番ダメなことは、時間があまりなかったり、他に売り先候補がなく焦って売ってしまうこと。

そうすると、買取業者のうまい口車に乗せられやすくなります。

車のような高額商品を売却する場合は、心に余裕を持つようにしましょう。

  • 売却期間に余裕を持つこと
  • 売り先を複数持っておくこと

【デメリット小】談合の可能性が高まる

車一括査定を申し込んで、実際に査定をしてもらうとこんな光景になることが実際にあります。

  • 買取業者A「また会いましたね!今回もよろしくお願いいたします。」
  • 買取業者B「うちは今回は辞退しようと思っているから、お宅に譲るよ。」

買取業者同士も顔見知りになり、「今回は買い取らせてよ」「今回は譲るよ」などが行われている地域もあります。

買取業者としては、無理に買取額を上げて買い取る必要がなくなるため非常に楽になります。

カー君
でも、これって裏切る買取業者も出てくるよね?
クルサテ
もちろんあるよ。ただ、車一括査定ができて20年近く経つのもあり、お互いその辺りはよく分かっていたりするんだよ。

【対処法】査定日と査定時間をバラバラにする

談合が起きやすいのは、各買取業者の出張査定日を同日同時間にするとおきます。

なので、談合を避けたいのであれば

  • 各買取業者との査定日と査定時間をバラバラにする
  • さらに慎重にいくなら「グーネット買取」を使って、車一括査定に出てこなかった買取業者を依頼する

と確実です。

  • 他サイトとの併用で効果が発揮
  • 営業電話なしで買取相場がわかる

買取相場がわかるグーネット買取 公式サイト

URL:https://www.goo-net.com/kaitori/

※業者を自分で選択して依頼する形式です。

  • メール連絡OKで営業電話を防げる
  • オークション形式を選べる

1,000社以上が参加カーセンサー公式サイト

URL:https://kaitori.carsensor.net/

※メール連絡を希望しても電話が掛かってくる業者はあります。

車査定の談合については下記記事にも詳しく解説しています。

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車一括査定のメリットは車が高くれること

車一括査定のメリットは、何と言っても「車が高く売れる事」

複数の買取業者に査定をしてもらうことで、

  • 買取業者間の競争が生まれる
  • 買取業者の中でも得意としている車が異なる

あなたの車を強く欲しいと思っている買取業者が見つかる確率が高くなるため。

Twitterではあまり悪い印象の方がよく書かれますが、実際に車一括査定を使って良かったという人もいます。

車一括査定のオススメはカーセンサー

車一括査定のオススメ

[st-kaiwa-1504]車一括査定が良いのは分かったけどどれを使えばいいのか分からない・・・[/st-kaiwa-1504]

[st-kaiwa-1512 r]ちょっと待ってね!車一括査定にもデメリットがあるよ。[/st-kaiwa-1512]

車一括査定は高く売れるサービスではありますが、デメリットもあります。それが買取業者からの電話ラッシュ。

買取業者との営業電話や交渉が苦手ではない人は、より多くの買取業者を比較できる「カーセンサー」がオススメです。

カーセンサーは連絡手段をメール要望にする機能業者を絞りこめる機能できるので、ある程度の電話ラッシュは防ぐことができます。

メール要望機能

電話ではなくメールでの連絡を希望

連絡手段の汎用性一覧

業者選択、絞り込み機能

依頼する業者を絞る

買取業者を自分で選択可能

また、どうしても買取業者の交渉が嫌、でも買取額を高くしたい人にはオークションもオススメです。

オークションはネット上で各社が入札をしていく仕組みのため、買取業者との交渉や営業電話は一切ありません。

オークションを運営しているサービス会社が仲介してくれます。

オークション形式が可能か

通常の車一括査定でも電話防止機能があり、オークション形式も選べる「カーセンサー」が一番オススメです。

  • メール連絡OKで営業電話を防げる
  • オークション形式を選べる

1,000社以上が参加カーセンサー公式サイト

URL:https://kaitori.carsensor.net/

※メール連絡を希望しても電話が掛かってくる業者はあります。

一方でオークションは買取業者との交渉ができないため、車一括査定の比べると買取額が低くなる傾向があります。

電話ラッシュは嫌だけど買取業者との交渉がしたい人は「MOTA」がオススメです。

MOTAは、申し込むと最大20社が入札する仕組み。翌日の18時以降にWEB上で概算査定額が分かります。

その中の上位3社のみと交渉を行い実査定をして買取額を比較できるサービス。

各社も焦って電話をかけてくることがないため、車一括査定のような電話ラッシュを防ぐことができます。

  • 翌日18時にWEB上で概算査定額が提示
  • 電話は高額査定を提示した3社のみ

事前に査定額がわかるMOTA車買取公式サイト

URL:https://autoc-one.jp/ullo/

※入札額を見て売るかどうかを判断できます。

また、複数社との交渉は面倒なのでどこか安心できる買取業者1社だけで良いという場合は、「カーセブン」がオススメです。

カーセブンの社長は、トラブルが多い中古車業界の健全化に向けて立ち上げた団体「JPUC」の代表理事を務めています。

実際にカーセブンは「再査定による減額」や「キャンセルによる違約金」はしないと公言しています。

オリコン顧客満足度調査を見ても、必ずTOP3に入っており、顧客からの評価も昔から継続して高いです。

安心かつ大手の買取業者に依頼したい場合は、「カーセブン」がオススメです。

  • オリコン顧客満足度で長年TOP3
  • 再査定やキャンセルペナルティーなど一切なし

全国対応カーセブン公式サイト

URL:https://www.carseven.co.jp/

※再査定による減額やキャンセルによる違約金なし

車一括査定のオススメについては下記記事で詳しく解説しています。

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まとめ

車一括査定の4つのデメリットと対処法

  • 【デメリット大】申込をすると買取業者から鬼のような電話が掛かってくる
  • 【デメリット大】買取業者が見つからない可能性がある(田舎の方)
  • 【デメリット中】強引な営業マンに当たる可能性がある
    • 【対処法】売却期間に余裕を持つこと・売り先を複数持っておくこと
  • 【デメリット小】談合の可能性が高まる
    • 【対処法】各買取業者との査定日と査定時間をバラバラにする、さらに慎重にいくなら「グーネット買取」を使って、車一括査定に出てこなかった買取業者を依頼する
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